Logistik und Electronic Business: Perspektiven für einen Logistics Service Provider

کسب و کار الکترونیکی نه تنها اشکال جدیدی از ایجاد خدمات اقتصادی را امکان پذیر می کند، بلکه کل فرآیند خلق ارزش را نیز تغییر می دهد. در لجستیک، استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) بیش از دو دهه است که سهم قابل توجهی در پشتیبانی از فرآیندها داشته است. از آنجایی که محصولات فیزیکی هنوز باید به صورت فیزیکی حمل و نقل شوند، لجستیک و ارائه دهندگان خدمات آنها نقش اصلی را ایفا می کنند، به ویژه در دنیای تجارت دیجیتال.

کریستوف پی. هافمن اثرات تجارت الکترونیکی را بر صنعت لجستیک تجزیه و تحلیل می کند و حوزه های مسئولیت و مدل های تجاری جدیدی را از یک ارائه دهنده خدمات لجستیک بین وجهی (LSP) ارائه می دهد. او سه مفهوم اپراتور را توسعه می دهد که امکان شروع و اجرای خود به خود و ناشناس فعالیت های تجاری برای خدمات لجستیک را فراهم می کند و توضیح می دهد که چگونه می توان به این سناریوها دست یافت. در بخش تجربی، مدل‌ها با استفاده از مطالعات موردی و نظرسنجی تخصصی بررسی، ارزیابی و ارزیابی می‌شوند.

Electronic Business ermöglicht nicht nur neue Formen der wirtschaftlichen Leistungserstellung, sondern verändert den gesamten Prozess der Wertschöpfung. In der Logistik trägt der Einsatz der Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) bereits seit mehr als zwei Jahrzehnten erheblich zur Unterstützung der Prozesse bei. Da die physischen Produkte auch weiterhin physisch transportiert werden müssen, spielen die Logistik und ihre Dienstleister gerade in der digitalen Geschäftswelt eine zentrale Rolle.

Christoph P. Hoffmann analysiert die Auswirkungen des Electronic Business auf die Logistikbranche und stellt neue Aufgabenbereiche und Geschäftsmodelle eines intermodalen Logistics Service Providers (LSP) vor. Er entwickelt drei Betreiberkonzepte, die eine spontane und anonyme Aufnahme und Durchführung der Geschäftstätigkeit für Logistikleistungen erlauben, und beschreibt, wie diese Szenarien erreicht werden können. Die Modelle werden in einem empirischen Teil durch Fallstudien und eine Expertenbefragung überprüft, beurteilt und ausgewertet.