Legitimität und Effizienz administrativer Innovationen

معرفی نوآوری های اداری، یعنی قوانین، فرآیندها و ساختارهای جدید، اغلب با مشکلات پذیرش در میان کارکنان و با انتقاد از محیط شرکت همراه است. در نتیجه، دستاوردهای مورد انتظار در کارایی به دست نمی آید.

Anja Tuschke مشکلات کارایی نوآوری های اداری را به عدم مشروعیت نسبت می دهد. تجزیه و تحلیل جامع از تعیین کننده های نظارتی، هنجاری و شناختی نشان می دهد که کدام مشکلات مشروعیت می تواند در هنگام معرفی قوانین، ساختارها و فرآیندهای جدید ایجاد شود. نویسنده با تکیه بر یافته‌های رویکرد نهادی، تحقیقات شبکه‌ای و انتشار و همچنین تحقیق در مورد انگیزه و طراحی انگیزه، استراتژی‌هایی را برای افزایش مشروعیت ارائه می‌کند.

Die Einführung administrativer Innovationen, d.h. neuer Regeln, Prozesse und Strukturen, ist häufig mit Akzeptanzschwierigkeiten bei den Mitarbeitern und mit Kritik aus dem Unternehmensumfeld verbunden. Als Folge bleiben die erhofften Effizienzgewinne aus.

Anja Tuschke führt die Effizienzprobleme bei administrativen Innovationen auf mangelnde Legitimität zurück. Eine umfassende Analyse regulativer, normativer und kognitiver Bestimmungsfaktoren zeigt, welche Legitimitätsprobleme bei der Einführung neuer Regeln, Strukturen und Prozesse auftreten können. Aufbauend auf Erkenntnissen des institutionalistischen Ansatzes, der Diffusions- und der Netzwerkforschung sowie der Forschung zu Motivation und Anreizgestaltung stellt die Autorin Strategien zur Steigerung der Legitimität vor.