دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Lean Six Sigma for Service
دانلود کتاب ناب شش سیگما برای خدمات
مشخصات کتاب
Lean Six Sigma for Service
ویرایش: 1st edition
نویسندگان: George. Michael
سری:
ISBN (شابک) : 9780071436359, 0071436359
ناشر: McGraw-Hill Education
سال نشر: 2003
تعداد صفحات: 0
زبان: English
فرمت فایل : EPUB (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 5 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 34,000
کلمات کلیدی مربوط به کتاب ناب شش سیگما برای خدمات: کتاب های الکترونیکی
در صورت تبدیل فایل کتاب Lean Six Sigma for Service به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب ناب شش سیگما برای خدمات نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب ناب شش سیگما برای خدمات
معجزه بهبود ناب شش سیگما را از تولید خارج کنید و به خدمات وارد کنید بیشتر اقتصاد ایالات متحده اکنون به جای ساخت، بر خدمات استوار است. با این حال، اکثر کتاب‌های شش سیگما و ناب - ابتکارات اصلی بهبود کیفیت امروزی - فقط نحوه پیاده‌سازی این تکنیک‌ها را در یک محیط تولیدی توضیح می‌دهند. Lean Six Sigma for Services نیاز به یک رویکرد مبتنی بر خدمات را برآورده می‌کند و توضیح می‌دهد که چگونه شرکت‌ها از انواع مختلف می‌توانند به طور مقرون‌به‌صرفه ابزارهای Lean Six Sigma تولید محور را به فرآیند ارائه خدمات ترجمه کنند. این کتاب پر از مطالعات موردی با جزئیات بهبود چشمگیر خدمات در سازمان‌ها از لاکهید مارتین تا بیمارستان دانشگاه استنفورد، دانش لازم را برای مدیران و مدیران فراهم می‌کند: کاهش هزینه‌های خدمات تا 30 تا 60 درصد بهبود زمان ارائه خدمات تا 50 درصد گسترش ظرفیت 20 درصد بدون اضافه کردن پرسنل.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Bring the miracle of Lean Six Sigma improvement out of manufacturing and into services Much of the U.S. economy is now based on services rather than manufacturing. Yet the majority of books on Six Sigma and Lean--today's major quality improvement initiatives--explain only how to implement these techniques in a manufacturing environment. Lean Six Sigma for Services fills the need for a service-based approach, explaining how companies of all types can cost-effectively translate manufacturing-oriented Lean Six Sigma tools into the service delivery process. Filled with case studies detailing dramatic service improvements in organizations from Lockheed Martin to Stanford University Hospital, this bottom-line book provides executives and managers with the knowledge they need to: Reduce service costs by 30 to 60 percent Improve service delivery time by 50 percent Expand capacity by 20 percent without adding staff.
نظرات کاربران
کتاب های تصادفی
دانلود کتاب Dengue Haemorrhagic Fever in Thailand: Geomedical Observations on Developments Over the Period 1970–1979
دانلود کتاب Toxic Archipelago: Preventing Proliferation from the Former Soviet Chemical and Biological Weapons Complexes
