Lean Management im Krankenhaus: Konzept und praxisorientierte Handlungsempfehlungen

توماس کرافت این سوال را بررسی می کند که تا چه حد می توان اصول مدیریت ناب را که در حال حاضر یک مفهوم اثبات شده در صنعت برای تضمین کیفیت فرآیند محور و همزمان افزایش کارایی است، در کنترل، پشتیبانی و فرآیندهای اصلی به کار برد. بیمارستان ها او مدل نظری خود را در پروژه‌های عملی منتخب آزمایش می‌کند تا سه توصیه مرتبط با موفقیت را برای معرفی پروژه‌های ناب در بیمارستان‌ها استخراج کند: مدیریت تغییر بیمارستان‌محور، استراتژی توسعه سازمانی فرآیند محور و رویکردی برای عملیاتی کردن اولین پروژه‌های ناب. .

Thomas Kraft geht der Frage nach, inwiefern die Prinzipien des Lean Managements, welche schon in der Industrie ein bewährtes Konzept zur prozessorientierten Qualitätssicherung bei gleichzeitiger Effizienzsteigerung sind, auf die Steuerungs-, Unterstützungs- und Kernprozesse im Krankenhaus appliziert werden können. Sein Theoriemodell überprüft er in selektierten Praxisprojekten, um drei erfolgsrelevante Handlungsempfehlungen zur Einführung von Lean Projekten im Krankenhaus abzuleiten: Ein krankenhausorientiertes Veränderungsmanagement, eine Vorgehensstrategie zur prozessorientierten Organisationsentwicklung sowie einen Ansatz zur Operationalisierung erster Lean Projekte.