La gestión de asociaciones y fundaciones. calidad y transparencia

LA GESTIÓN DE ASOCIACIONES Y FUNDACIONES: CALIDAD Y TRANSPARENCIA (...)
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 ÍNDICE
 PRÓLOGO
 INTRODUCCIÓN
 PARTE PRIMERA
 1 EL SECTOR NO LUCRATIVO Y LAS ENTIDADES SIN FINES DE LUCRO
 EL SECTOR NO LUCRATIVO
 CRITERIOS DE DEFINICIÓN Y CLASIFICACIÓN DE LAS ENTIDADES DEL SECTOR NO LUCRATIVO
 LAS ENTIDADES PRIVADAS SIN FINES DE LUCRO (ESFL)
 Asociaciones
 Fundaciones
 Similitudes y diferencias principales
 MARCO JURÍDICO ESTATAL DE ASOCIACIONES Y FUNDACIONES
 Normativa de las asociaciones
 Normativa de las fundaciones
 Diferencias normativas. Ventajas e inconvenientes de la normativa de las asociaciones y fundaciones2 LOS GRUPOS DE INTERÉS DE LAS ENTIDADES SIN FINES DE LUCRO
 EL CONCEPTO DE LOS GRUPOS DE INTERÉS (STAKEHOLDERS)
 LA CLASIFICACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS (STAKEHOLDERS)
 3 LAS FUENTES DE FINANCIACIÓN DE LAS ESFL
 EL BINOMIO CRECIMIENTO-BENEFICIO
 PRINCIPALES FUENTES DE FINANCIACIÓN DE LAS ESFL
 Fondos provenientes de particulares
 Fondos provenientes de Administraciones Públicas
 Fondos provenientes de empresas
 Fondos provenientes de otras ESFL
 Fondos provenientes de entidades fi nancieras. ESTRATEGIAS PARA LA CAPTACIÓN DE FONDOS EN LAS ESFLGESTIÓN ADECUADA DE LOS FONDOS DE LAS ESFL
 PARTE SEGUNDA
 4 IMPLICACIONES Y DIFICULTADES DE GESTIONAR CON CALIDAD LAS ENTIDADES SIN FINES DE LUCRO
 RETOS INTERNOS DE LAS ESFL Y SU MEDICIÓN
 Ética y responsabilidad social
 Estabilidad
 Profesionalidad
 Fortaleza
 Colaboración
 Confianza
 Transparencia interna
 Innovación
 Calidad
 SÍNTOMAS DE PROBLEMAS EN LA GESTIÓN DE LAS ESFL
 APLICABILIDAD DE ENFOQUES DE GESTIÓN PROCEDENTES DEL ENTORNO EMPRESARIAL
 Diferencias en los enfoques de gestión
 Eficacia, eficiencia y economía en las ESFL. . Validación externa de la gestión de la calidad en el sector no lucrativo5 herramientas de gestión de la calidad en las entidades sin fines de lucro
 clasificación de las herramientas de gestión de la calidad en las esfl
 norma une 165011:2005 ex \"ética. sistema de gestión de las ong\" de aenor
 normas iso 9000
 modelo efqm de excelencia para el sector público y organizaciones del voluntariado
 norma ong con calidad
 procedimiento de calificación de ongd de aecid
 códigos de conducta
 guías de la transparencia y las buenas prácticas de las ong
 6 soluciones y modelo de gestión de la calidad. CONSIDERACIONES Y REFLEXIONES PREVIASLA RECONVERSIÓN DE LAS ESFL
 SOLUCIÓN RECOMENDADA PARA LAS ESFL
 El Cuadro de Mando Integral
 El Modelo EFQM de Excelencia
 El enfoque de los grupos de interés
 MODELO RECOMENDADO
 PARTE TERCERA
 7 LA TRANSPARENCIA EN LA EMISIÓN DE INFORMACIÓN EXTERNA (...) 
 LA TRANSPARENCIA
 LA IMAGEN DEL SECTOR NO LUCRATIVO
 Un nuevo contexto socio-económico
 La imagen de las ESFL
 LEY DE TRANSPARENCIA
 8 MODELOS DE REFERENCIA PARA QUE LA EMISIÓN (...)
 LA NECESIDAD DE UN MODELO PROPIO DE INDICADORES EXTERNOS EN LAS ESFL
 MECANISMOS DE CARÁCTER VOLUNTARIO (...).