Krisenmanagement und Komplexität: Betriebswirtschaftliche Krisentheorie im Kontext multioptionalen Konsumentenverhaltens

تعداد فزاینده پرونده های ورشکستگی و تسویه حساب و همچنین تعداد فزاینده مداخلات شکست خورده در بحران نشان می دهد که از محدودیت های کاربردی تئوری های بحران موجود فراتر رفته است. مارک سزان نظریه‌های کلاسیک بحران را ارائه می‌کند و ثابت می‌کند که این نظریه‌ها تحت تأثیر پیچیدگی فزاینده ناشی از گرایش به رفتار مصرف‌کننده چند گزینه‌ای قرار گرفته‌اند. نویسنده انواع، علل و سیر بحران ها را تحلیل کرده و اقداماتی را برای اجتناب از آنها نشان می دهد. مارک سزان سهم مهمی در مدیریت بحران دارد و انگیزه ای برای توسعه بیشتر نظریه های بحران موجود فراهم می کند.

Die steigende Zahl von Konkurs- und Vergleichsfällen sowie die wachsende Anzahl fehlgeschlagener Kriseninterventionen weisen darauf hin, dass die Grenzen der Anwendbarkeit bestehender Krisentheorien überschritten sind. Marc Cezanne stellt klassische Krisentheorien dar und weist nach, dass diese durch die im Zuge des Trends zu multioptionalem Konsumentenverhalten zunehmende Komplexität überfordert werden. Der Autor analysiert Arten, Ursachen und Verlauf von Krisen und zeigt Maßnahmen zu ihrer Vermeidung auf. Marc Cezanne leistet einen wichtigen Beitrag für das Management von Krisen und gibt Impulse zur Weiterentwicklung vorhandener Krisentheorien.