ورود به حساب

نام کاربری گذرواژه

گذرواژه را فراموش کردید؟ کلیک کنید

حساب کاربری ندارید؟ ساخت حساب

ساخت حساب کاربری

نام نام کاربری ایمیل شماره موبایل گذرواژه

برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید


09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب Kosten senken mit CRM: Strategien, Methoden und Kennzahlen

دانلود کتاب کاهش هزینه ها با CRM: استراتژی ها ، روش ها و ارقام کلیدی

Kosten senken mit CRM: Strategien, Methoden und Kennzahlen

مشخصات کتاب

Kosten senken mit CRM: Strategien, Methoden und Kennzahlen

ویرایش: 1 
نویسندگان:   
سری:  
ISBN (شابک) : 9783322867070, 9783322867063 
ناشر: Gabler Verlag 
سال نشر: 2002 
تعداد صفحات: 214 
زبان: German 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 7 مگابایت 

قیمت کتاب (تومان) : 46,000



کلمات کلیدی مربوط به کتاب کاهش هزینه ها با CRM: استراتژی ها ، روش ها و ارقام کلیدی: فروش / توزیع / مرکز تماس / خدمات مشتری، بازاریابی



ثبت امتیاز به این کتاب

میانگین امتیاز به این کتاب :
       تعداد امتیاز دهندگان : 3


در صورت تبدیل فایل کتاب Kosten senken mit CRM: Strategien, Methoden und Kennzahlen به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب کاهش هزینه ها با CRM: استراتژی ها ، روش ها و ارقام کلیدی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.


توضیحاتی در مورد کتاب کاهش هزینه ها با CRM: استراتژی ها ، روش ها و ارقام کلیدی



ماریو پوفال، فارغ التحصیل رشته بازرگانی، مدیر و مدیر پروژه در xact4u استراتژی مشاوره AG است.
گرگور استوکبرگر، فارغ التحصیل رشته بازرگانی، مشاور شرکت Cap Gemini Ernst & Young Consulting است. کارهای او شامل استراتژی CRM، طراحی و پیاده سازی فرآیند و همچنین مدیریت بازاریابی و کمپین است.


توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

Mario Pufahl, Diplomkaufmann, ist Manager und Projektleiter der xact4u strategy consulting AG.
Gregor Stokburger, Diplomkaufmann, ist Berater bei Cap Gemini Ernst & Young Consulting. Seine Tätigkeit umfasst CRM-Strategie, Prozessdesign und Implementierung sowie Marketing- und Kampagnenmanagement.



فهرست مطالب

Front Matter....Pages 1-8
Was bedeutet CRM?....Pages 9-29
Wissen — Kostenreduktionspotenziale durch Informationen....Pages 31-72
Zielen — Kostenreduktionspotenziale durch zielgerichtete Ansprache....Pages 73-112
Treffen — Kostenreduktionspotenziale durch bedarfsgerechtes Verkaufen....Pages 113-154
Pflegen — Kostenreduktionspotenziale durch individuellen Service....Pages 155-200
Best Practices....Pages 201-207
Back Matter....Pages 209-219




نظرات کاربران