Konzeption eines Prozeßinformations- und -managementsystems

برای شرکت‌های صنعت فرآوری مواد خام، فرآیند تولید از همان ابتدا، یعنی از توسعه محصولات جدید به اندازه خود محصول مهم است. این با بسیاری از بخش‌های صنعتی دیگر متفاوت است. مدیریت عملیاتی در چنین شرکت‌هایی به طور سنتی همیشه به سمت جریان‌های کاری یا فرآیندها تنظیم شده است. با توجه به حجم سفارشات جاری و زمان‌های عملیاتی طولانی، نفوذ سیستم‌های اطلاعاتی برای برنامه‌ریزی و کنترل از سنت دیرینه‌ای برخوردار است. با این حال، تعجب آور است که بسته های برنامه استاندارد در این زمینه عملاً همه نیازهای شاخه های مونتاژ گرا را پوشش می دهند. شرکت‌های فرآیند گرا همیشه در این زمینه با مشکل مواجه بوده‌اند، اما علیرغم سرمایه‌گذاری‌های کلان در چنین بسته‌هایی، جدای از اصلاحات تکه‌کاری، نتوانسته‌اند تغییرات مهم و حتی اساسی را انجام دهند. در سال‌های اخیر، شرکت‌های فعال در بخش شیمیایی-دارویی باید به هزینه‌ها و در نتیجه کیفیت سیستم‌های اطلاعاتی خود توجه بیشتری داشته باشند. کار آقای هافمن از اینجا شروع می شود. به دلیل مشارکت در صنعت در طول دوره آموزشی خود در دانشگاه مانهایم و با سیستم های برنامه ریزی و کنترل با پشتیبانی فناوری اطلاعات در چند سال گذشته در BWI، اخیراً در یک پروژه مشترک با Ciba، او توانست به قلب خود دست یابد. مشکل خیلی سریع.< /p>

Bei Unternehmen der grundstoffverarbeitenden Industrie steht der Produktionsprozess von allem Anfang an, d.h. von der Entwicklung von neuen Produkten genauso im Vordergrund wie das Produkt selbst. Dies ist ein Unterschied zu vielen anderen industriellen Branchen. Die operationelle Führung in solchen Unternehmen hat sich traditionellerweise immer nach Abläufen oder Prozessen ausgerichtet. Aufgrund der Menge an laufenden Aufträgen und langer Durchlaufzeiten hat die Durchdringung mit Informationssystemen zur Planung und Steuerung bereits lange Tradition. Es erstaunt allerdings, dass die Standard-Programm-Pakete auf diesem Gebiet praktisch allesamt die Bedürfnisse von eher zusammenbauorientierten Branchen abdecken. Die prozessorientierten Unternehmen haben sich zwar damit immer schwer getan, konnten aber trotz gros sen Investitionen in solche Pakete ausser flickwerkartigen Korrekturen keine wesentlichen oder sogar grundsätzlichen Änderungen durchsetzen. In den letzten Jahren müssen nun auch Firmen auf dem chemisch­ pharmazeutischen Bereich vermehrt auf die Kosten achten, und damit auch auf die Qualität ihrer Informationssysteme. Hier setzt die Arbeit von Herrn Hofmann ein. Aufgrund seiner Beschäftigung mit der Branche schon in seiner Ausbildungszeit an der Uni Mannheim sowie mit inforrnatikgestützten Planungs­ und Steuerungssystemen während der vergangenen Jahre am BWI, zuletzt in einem gemeinsamen Projekt mit der Ciba, ist es ihm sehr schnell gelungen, zum Kern der Problematik vorzustossen.