دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Konfliktmanagement: Sechs Grundmodelle der Konfliktlösung
دانلود کتاب مدیریت تعارض: شش مدل اساسی حل تعارض
مشخصات کتاب
Konfliktmanagement: Sechs Grundmodelle der Konfliktlösung
ویرایش: 1
نویسندگان: Gerhard Schwarz (auth.)
سری:
ISBN (شابک) : 9783409196055, 9783322858054
ناشر: Gabler Verlag
سال نشر: 1990
تعداد صفحات: 189
زبان: German
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 5 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 40,000
کلمات کلیدی مربوط به کتاب مدیریت تعارض: شش مدل اساسی حل تعارض: روانشناسی، عمومی
در صورت تبدیل فایل کتاب Konfliktmanagement: Sechs Grundmodelle der Konfliktlösung به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب مدیریت تعارض: شش مدل اساسی حل تعارض نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب مدیریت تعارض: شش مدل اساسی حل تعارض
این کتاب نتیجه 25 سال مدیریت تعارض برای مشاغل و انجمن ها، برای مقامات و کلیساها، در مدارس و بیمارستان ها است. چه یک گروه اجتماع یا بخش بیمارستان، چه هیئت مدیره یک شرکت بیمه یا یک شورای محله، الگوهای رفتاری مشابه و پیشنهادهایی برای راه حل بارها و بارها ظاهر شد. پس از اولین موفقیت ها و شکست ها، شروع به نوشتن پروتکل ها و جمع آوری انواع تضاد و راه حل ها کردم. در آغاز دهه 1970، سیستمی به آرامی از میان درگیری ها و شعارهای انباشته بیرون آمد. من یاد گرفتم که کدام راه حل برای کدام تعارض بیشتر از راه حل های دیگر به نتیجه رضایت بخشی منجر می شود. با این حال، اگر راه‌حل‌های بهتر یا بدتری برای یک موقعیت تعارض خاص وجود داشته باشد، لازم است شرکت‌کنندگان یک فرآیند یادگیری را طی کنند، مثلاً با شناخت معایب رفتار تعارض تثبیت‌شده خود و در نظر گرفتن راه‌حل‌های دیگری که برای آنها بهتر است. . یکی از اهداف مدیریت تعارض این است که افراد تشخیص دهند و یاد بگیرند که ترجیحات فردی خود را در رفتار حل تعارض تغییر دهند. بعداً متوجه شدم که این فرآیند یادگیری طبق یک قانون به طور کلی قابل توصیف پیش می رود. به عنوان مثال، تقریباً همیشه یک گریز از توسعه پرخاشگری وجود داشت، و تقریباً همیشه قبل از فرآیند پر زحمت یافتن اجماع، یک مصالحه یافت می شد. هنگامی که در تحلیل تحولات تاریخی در رفتار تعارض انسان، تقریباً همان مراحل رشدی را کشف کردم که افراد نیز باید در فرآیند یادگیری خود طی کنند تا رفتار تعارض خود را بهبود بخشند، فکر کردم سیستم مفیدی برای طبقه بندی راه حل ها پیدا کرده ام. .
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Dieses Buch ist das Ergebnis von 25 Jahren Konfliktmanagement flir Wirtschaftsuntemehmen und Vereine, flir BehOrden und Kirchen, in Schulen und Krankenhausem. Ob es sich urn eine Montagegruppe han delte oder die Station eines Krankenhauses, urn den Vorstand einer Ver sicherungsgesellschaft oder einen Pfarrbeirat, immer wieder traten iihnli che Verhaltensmuster und Losungsvorschllige auf. Nach den ersten Erfolgen und MiBerfolgen begann ich, Protokolle zu verfassen und Konfliktarten und -lOsungen zu sammeln. Anfang der 70er Jahre schalte sich aus den gesammelten Konflikten und Losungen langsam ein System heraus. Ich lemte, welche Losungen flir welche Konflikte haufiger zu einem zufriedenstellenden Ergenbis flihren als an dere. Wenn es flir eine bestimmte Konfliktsituation aber jeweils bessere oder schlechtere Losungen gibt, dann ist es notwendig, daB die Beteiligten ei nen LemprozeB durchmachen, indem sie etwa die Nachteile ihres einge fahrenen Konfliktverhaltens einsehen und andere LOsungen, die flir sie besser sind, in Betracht ziehen. Konfliktmanagement hat unter anderem den Sinn, daB Menschen ihre individuellen Praferenzen des KonfliktlO sungsverhaltens erkennen und verandem lemen. Spater erkannte ich, d~ dieser LemprozeB nach einer allgemein be schreibbaren GesetzmaBigkeit ablauft. So stand etwa fast immer Flucht vor der Aggressionsentwicklung, KompromiBfindung fast immer vor der muhevollen Konsensfindung. Als ich dann bei der Analyse historischer Entwicklungen des menschlichen Konfliktverhaltens quasi dieselben Entwicklungsschritte entdeckte, durch die auch Individuen in ihrem LemprozeB gehen mussen, urn ihr Konfliktverhalten zu verbessem, meinte ich, ein brauchbares System flir die Einteilung von Losungen ge funden zu haben.
فهرست مطالب
Front Matter....Pages 1-11
Was ist ein Konflikt?....Pages 13-26
Konfliktanalyse....Pages 27-45
Konfliktarten....Pages 47-140
Konfliktlösungen....Pages 141-166
Produktwidersprüche und Organisationskonflikte....Pages 167-186
Back Matter....Pages 187-193
