Komplexitatsmanagement: Methoden zum Umgang mit komplexen Aufgabenstellungen in Wirtschaft, Regierung und Verwaltung

Front Matter....Pages 1-10
Handhabung komplexer Aufgabenstellungen in Organisationen — Einführung und Übersicht....Pages 11-18
Front Matter....Pages 19-19
Psychologische Erkenntnisse zum Umgang mit komplexen Problemstellungen und zu Bedingungen kreativer Problemlösungen....Pages 21-34
Einfache Heuristiken für gute Entscheidungen....Pages 35-52
Front Matter....Pages 53-53
Übersicht über Verfahren zum Umgang mit komplexen Aufgabenstellungen....Pages 55-82
Planungs- und Entscheidungsmethoden zur Komplexitätshandhabung und Rationalitätssicherung....Pages 83-105
Zum Einsatz von Verfahren und Werkzeugen der Entscheidungsunterstützung — Eine kritische Betrachtung....Pages 107-118
Rahmenbedingungen des Einsatzes von Planungsverfahren im öffentlichen Sektor....Pages 119-133
Front Matter....Pages 135-135
Vernetztes Denken und Handeln als Ansatz zur Krisenbewältigung....Pages 137-146
Das Vester’sche Sensitivitätsmodell....Pages 147-152
Vernetzt Denken und Handeln bei komplexen Aufgabenstellungen....Pages 153-169
GAMMA als Methode und Werkzeug zur Bearbeitung komplexer Aufgabenstellungen....Pages 171-184
Strategieumsetzung mit der Balanced Scorecard — Theorie und Praxis....Pages 185-197
Front Matter....Pages 199-199
Komplexitätsbewältigung in Regierungszentralen — Ein Erfahrungsbericht....Pages 201-212
Komplexe Aufgaben der Nachrichtendienste im Rahmen der staatlichen Gefahrenabwehr — Organisation und Arbeitsweise der Verfassungsschutzbehörden in Deutschland....Pages 213-231
Coping with crisis complexity: Trends, challenges and pathways....Pages 233-248
Komplexitätsgestaltung in Mediationsverfahren....Pages 249-262
Politische Mediation bei umstrittenen Infrastrukturprojekten — Das Beispiel des Frankfurter Flughafens....Pages 263-279
Zwischen Kreativität und Systematik — Eine kognitions- und sozialpsychologische Analyse des Einsatzes von Problemlösetechniken in der Produktentwicklung....Pages 281-300
Front Matter....Pages 301-301
Komplexität managen — Trainingsansätze und Nutzen....Pages 303-318
Was tun? — Hinweise zum praktischen Umgang mit komplexen Aufgaben und Entscheidungen....Pages 319-345
Back Matter....Pages 347-352