Kommunikationsmanagement von Bauprojekten: Meinungsbildung statt Stimmungsmache in Projektkultur und Public Relations

این کتاب نشان می‌دهد که اگر همه ذینفعان با انتظارات متفاوت از همان ابتدا درگیر باشند، چگونه ارتباطات سیستماتیک پروژه‌های ساختمانی می‌تواند موفق شود. مدل ارتباطی "PESO" (محتوای پولی، به دست آمده، مشترک و دارای مالکیت) رویکرد عالی را برای این امر ارائه می‌کند: با استفاده از مثال‌های عملی، مراحل جداگانه به طور مفصل توضیح داده شده و به روشی ساختاریافته نشان داده می‌شود که چگونه کانال‌های مختلف می‌توانند به طور سودآور استفاده شوند. یک چیز واضح است: ترکیب مناسبی از محتوای پولی (تبلیغات، آگهی‌ها)، کسب درآمد (کار رسانه‌ای)، اشتراک‌گذاری شده (رسانه‌های اجتماعی) و محتوای شخصی (نشریات، وب‌سایت شخصی) باید یافت شود که منافع همه افراد درگیر را در نظر بگیرد. زیرا تنها در صورتی می توان از مقاومت جلوگیری کرد و موفقیت پروژه را تضمین کرد که پروژه های ساخت و ساز به طور فعال در همه کانال ها ارتباط برقرار کنند.

Dieses Buch zeigt, wie eine systematische Projektkommunikation von Bauvorhaben gelingen kann, wenn sämtliche Stakeholder mit ihren unterschiedlichen Erwartungen von Anfang an eingebunden werden. Das Kommunikationsmodell „PESO“ (Paid, Earned, Shared und Owned Content) liefert den perfekten Ansatz dafür: An praktischen Beispielen werden die einzelnen Schritte detailliert erläutert und strukturiert aufgezeigt, wie sich die verschiedenen Kanäle gewinnbringend nutzen lassen. Klar wird: Es muss die richtige Mischung von bezahltem (Werbung, Advertorials), verdientem (Medienarbeit), geteiltem (Social Media) und eigenem Content (Publikationen, eigene Website) gefunden werden, der die Interessen aller Beteiligten berücksichtigt. Denn nur wenn Bauvorhaben proaktiv über alle Kanäle hinweg kommuniziert werden, lassen sich Widerstände vermeiden und der Projekterfolg absichern.
Ein lohnendes, konstruktives und ganz pragmatisches Buch für Architekten, Bauträger, Bauherren, Projektverantwortliche in der öffentlichen Verwaltung sowie Fachjournalisten.