Klinikalltag und Arbeitszufriedenheit: Die Verbindung von Prozessoptimierung und strategischem Personalmanagement im Krankenhaus

به خصوص در جایی که کارمندان تقاضاهای زیادی در مورد کیفیت کار خود دارند و این امر به ویژه در مورد گروه حرفه ای پزشکان و همچنین کارکنان پرستاری صدق می کند، آنها خواستار شرایط کاری هستند که در آن بتوانند این خواسته ها را بدون محدودیت اجرا کنند. بنابراین، نمی توان به اندازه کافی بر آن تاکید کرد: چنین شرایط کاری نشان دهنده یک مزیت رقابتی قابل توجه در موقعیت مناسب در بازار (سلامتی) و یافتن و حفظ کارکنان واجد شرایط است. این کتاب قصد ندارد تجزیه و تحلیل آسیب پذیری دیگری را ارائه دهد، که قبلاً در جاهای دیگر موجود است. درعوض، ویراستاران و نویسندگان - بر اساس طرح مختصری از مشکل از دیدگاه کسانی که تحت تأثیر قرار می‌گیرند - بر راه‌حل‌های ممکن و موفقیت‌های اولیه در اجرای عملی تمرکز می‌کنند.

Gerade dort, wo Mitarbeiter einen hohen Anspruch an die Qualität ihrer Arbeit haben, und das gilt im Besonderen für die Berufsgruppe der Ärzte ebenso wie für die der Pflegekräfte, fordern sie Arbeitsbedingungen, in denen sie diesen Anspruch uneingeschränkt umsetzen können. Es kann deshalb gar nicht genug betont werden: Solche Arbeitsbedingungen stellen einen bedeutenden Wettbewerbsvorteil dar, wenn es um die richtige Aufstellung am (Gesundheits-)markt sowie darum geht, qualifizierte Mitarbeiter zu finden und zu halten. Dieses Buch soll keine weitere Schwachstellenanalyse darbieten, die es anderweitig schon zur Genüge gibt. Vielmehr konzentrieren sich Herausgeber und Autoren - ausgehend von einem knappen Problemaufriss aus Sicht der Betroffenen - auf Lösungsansätze und erste Umsetzungserfolge aus der Praxis.