Kennzahlen für die Personalentwicklung: Referenzmodellbasiertes System zur Quantifizierung erzeugter Wirkungen

فشار اقتصادی حاکم، شرکت‌ها را مجبور می‌کند که دائماً همه زمینه‌ها را برای اثربخشی بررسی کنند. این امر به میزان فزاینده‌ای بر توسعه پرسنل تأثیر می‌گذارد: تقریباً در هیچ شرکتی مشخص نیست که چه کمکی به موفقیت می‌کنند، زیرا اندازه‌گیری دقیق ارزش‌های سخت در این زمینه دشوار است.

Wolfram von Schneyder توسعه یک مدل مرجع که فرآیندها و فعالیت های توسعه پرسنل را توصیف می کند، مستند شده است. بر این اساس، او یک سیستم ارقام کلیدی را استخراج می کند که ارزش افزوده را نشان می دهد. به این ترتیب می توان اثرات به دست آمده با بودجه توسعه پرسنل را بررسی کرد و اثرات بودجه تغییر یافته را پیش بینی کرد. این کتاب به پزشکان مرجعی برای اجرای سیستم خود ارائه می دهد. محقق هم یک نمای کلی از تحقیقات انجام شده تا به امروز با ارائه بیش از 200 چهره کلیدی و هم اولین مستندات سیستمی را پیدا می کند که اثرات توسعه پرسنل را در یک دید کل نگر کمیت می کند.

Der vorherrschende Wirtschaftlichkeitsdruck zwingt Unternehmen, alle Bereiche laufend auf ihre Wirksamkeit zu prüfen. Dies trifft in zunehmendem Maße die Personalentwicklung: In kaum einem Unternehmen ist transparent, welchen Beitrag sie zum Erfolg leistet, da die präzise Messung harter Werte in diesem Feld schwierig ist.

Wolfram von Schneyder entwickelt ein Referenzmodell, das die Abläufe und Tätigkeiten der Personalentwicklung dokumentiert. Auf dieser Basis leitet er ein Kennzahlensystem ab, das die Wertschöpfung veranschaulicht. So können die mit dem Budget der Personalentwicklung erzielten Wirkungen verifiziert und die Auswirkungen eines veränderten Budgets prognostiziert werden. Dem Praktiker bietet das Buch eine Referenz zur Implementierung eines eigenen Systems; der Forscher findet sowohl einen Überblick über die bislang erfolgte Forschung mit einer Darstellung von mehr als 200 Kennzahlen als auch die erstmalige Dokumentation eines Systems, das die Wirkungen der Personalentwicklung in einer ganzheitlichen Betrachtung quantifiziert.