Just Culture: Balancing Safety and Accountability

با تکیه بر موفقیت نسخه اصلی 2007، دکر دیدگاه خود را در مورد فرهنگ عادلانه برای این ویرایش دوم بازبینی، تقویت و گسترش می‌دهد و علاوه بر این به موضوع کلیدی چگونگی ایجاد عدالت در سازمان‌ها می‌پردازد. هدف یکسان است: ایجاد محیطی که در آن یادگیری و مسئولیت پذیری به طور عادلانه و سازنده متعادل باشند. اولین نسخه از Sidney Dekker\'s Just Culture مسئولیت پذیری تصادف و جرم انگاری را برای مخاطبان گسترده تری به ارمغان آورد. شاید برای اولین بار، مردم در مورد ماهیت مقصر بودن شخصی در هنگام وقوع حوادث سازمانی سوال کنند. با افزایش این آگاهی، نویسنده سپس متوجه شد که در حالی که بسیاری از سازمان‌ها عادلانه و ارزش ایجاد یک فرهنگ عادلانه را می‌دیدند، در هنگام توسعه آن واقعاً با مشکل مواجه شدند: چه باید بکنند؟ آنها و مدیرانشان چگونه باید به حوادث، خطاها، شکست‌هایی که در زمان حضورشان روی می‌دهد واکنش نشان دهند؟ در این ویرایش دوم، دکر دیدگاه خود را در مورد فرهنگ عادلانه گسترش می‌دهد و علاوه بر این به موضوع کلیدی چگونگی ایجاد عدالت در سازمان‌ها می‌پردازد. ساختار کتاب جدید کاملاً متفاوت است. فصل اول می‌پرسد، «کار درست چیست؟» - سؤال اخلاقی اساسی که زیربنای این موضوع است. فصل‌های بعدی نشان می‌دهند که تعیین «چیز درست» واقعاً به دیدگاه فرد بستگی دارد، و اینکه یک «داستان واقعی» وجود ندارد، بلکه چندین داستان وجود دارد. این امر به طور طبیعی به موضوع کلیدی چگونگی برقراری عدالت در سازمان ها و تلاش های عملی مورد نیاز برای حفظ آن منجر می شود. فصول بعدی فقط فرهنگ و جرم انگاری را در یک بافت اجتماعی قرار می دهد. در نهایت، نویسنده به این فکر می‌کند که چرا ما تمایل داریم افراد را به خاطر شکست‌های سیستمی سرزنش کنیم، در حالی که در واقع مسئولیت جمعی را بر عهده داریم. تغییرات در متن به نویسنده اجازه می دهد تا عناصر اصلی فرهنگ عادلانه ای را که در چاپ اول با موفقیت ترسیم کرده است، توضیح دهد و توضیح دهد که چگونه ایده های اصلی خود تکامل یافته اند. دکر همچنین مطالب جدیدی را در مورد اخلاق و مراقبت

Building on the success of the 2007 original, Dekker revises, enhances and expands his view of just culture for this second edition, additionally tackling the key issue of how justice is created inside organizations. The goal remains the same: to create an environment where learning and accountability are fairly and constructively balanced. The First Edition of Sidney Dekker’s Just Culture brought accident accountability and criminalization to a broader audience. It made people question, perhaps for the first time, the nature of personal culpability when organizational accidents occur. Having raised this awareness the author then discovered that while many organizations saw the fairness and value of creating a just culture they really struggled when it came to developing it: What should they do? How should they and their managers respond to incidents, errors, failures that happen on their watch? In this Second Edition, Dekker expands his view of just culture, additionally tackling the key issue of how justice is created inside organizations. The new book is structured quite differently. Chapter One asks, ’what is the right thing to do?’ - the basic moral question underpinning the issue. Ensuing chapters demonstrate how determining the ’right thing’ really depends on one’s viewpoint, and that there is not one ’true story’ but several. This naturally leads into the key issue of how justice is established inside organizations and the practical efforts needed to sustain it. The following chapters place just culture and criminalization in a societal context. Finally, the author reflects upon why we tend to blame individual people for systemic failures when in fact we bear collective responsibility. The changes to the text allow the author to explain the core elements of a just culture which he delineated so successfully in the First Edition and to explain how his original ideas have evolved. Dekker also introduces new material on ethics and on caring