دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Juran’s Quality Handbook
دانلود کتاب کتابچه راهنمای کیفیت جوران
مشخصات کتاب
Juran’s Quality Handbook
ویرایش: 6
نویسندگان: Joseph M. Juran & Joseph A. De Feo
سری:
ISBN (شابک) : 9780071629720
ناشر: McGraw Hill
سال نشر: 2010
تعداد صفحات: 1136
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 5 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 53,000
در صورت تبدیل فایل کتاب Juran’s Quality Handbook به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب کتابچه راهنمای کیفیت جوران نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب کتابچه راهنمای کیفیت جوران
خلاصه نهایی مدیریت کیفیت - برای اولین بار در یک دهه تجدید نظر شده برای بیش از 50 سال، کتابچه راهنمای کیفیت Juran مرجع اصلی منحصر به فرد برای مدیریت کیفیت و مهندسی بوده است. ویرایش ششم - اولین ویرایش کتاب در 10 سال گذشته - استاندارد جدیدی را در ابزارهای کیفیت ایجاد می کند. این منبع معتبر با ارائه به روزترین روش‌ها، تحقیقات و ابزارها به رهبران، مدیران، استادان و کمربند سیاه و مهندسان، تحت هدایت تیمی از متخصصان برتر جهان، نحوه بکارگیری روش‌های جهانی برای ارائه خدمات برتر را نشان می‌دهد. نتایج و تعالی سازمانی در هر سازمان، صنعت، کشور یا فرآیند. کتابچه راهنمای کیفیت جوران، ویرایش ششم، شامل موارد زیر است: رهبری - آنچه همه باید در مورد روش‌های مدیریت کیفیت و نتایج برتر بدانند - مؤثرترین روش‌ها و ابزارها برای دستیابی به نتایج برتر، مانند ناب، شش سیگما، تحلیل علت ریشه‌ای، نوآوری مستمر. و برنامه های کاربردی بیشتر در صنعت - به کارگیری مؤثر مدیریت کیفیت نقش عملکردهای کلیدی - مانند متخصصان کیفیت، تحقیق و توسعه، زنجیره تامین و حاکمیت - و آنچه که آنها باید برای دستیابی به نتایج برتر در یک سازمان انجام دهند. -نقشه‌ها، الگوها و ابزارهای عمل‌گرایانه برای کمک به توسعه یک سیستم تعالی عملکرد مؤثر و پایدار
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
The definitive quality management compendium--revised for the first time in a decade For more than 50 years, Juran's Quality Handbook has been the singular essential reference to quality management and engineering. The Sixth Edition--the first revision of the Handbook in 10 years--forges a new standard in tools for quality. Bringing leaders, managers, master and black belts, and engineers the most up-to-date methods, research, and tools, under the guidance of a team of the world's top experts, this authoritative resource shows how to apply universal methods for delivering superior results and organizational excellence in any organization, industry, country, or process. Juran's Quality Handbook, sixth edition covers: Leadership--what everyone needs to know about managing for superior quality and results Methods--the most effective methods and tools for attaining superior results, such as Lean, Six Sigma, Root Cause Analysis, Continuous Innovation, and more Industry applications--effectively applying quality management The roles of key functions--such as quality professionals, research and development, supply chain, and governance--and what they must carry out to attain superior results in an organization Performance excellence--pragmatic roadmaps, templates, and tools to aid in developing an effective and sustainable performance excellence system
فهرست مطالب
Contents......Page 6
Contributors......Page 10
Introduction to the Sixth Edition......Page 12
Section I: Key Concepts: What Leaders Need to Know about Quality......Page 24
1 Attaining Superior Results through Quality......Page 26
2 Quality’s Impact on Society and the National Culture......Page 64
3 The Universal Methods to Manage for Quality......Page 92
4 Quality Planning: Designing Innovative Products and Services......Page 106
5 Quality Improvement: Creating Breakthroughs in Performance......Page 160
6 Quality Control: Assuring Repeatable and Compliant Processes......Page 218
7 Strategic Planning and Deployment: Moving from Good to Great......Page 250
8 Business Process Management: Creating an Adaptable Organization......Page 278
9 The Juran Transformation Model and Roadmap......Page 302
10 A Look Ahead: Eco-Quality for Environmental Sustainability......Page 336
Section II: Methods and Tools: What to Use to Attain Performance Excellence......Page 348
11 Lean Techniques: Improving Process Efficiency......Page 350
12 Six Sigma: Improving Process Effectiveness......Page 378
13 Root Cause Analysis to Maintain Performance......Page 410
14 Continuous Innovation Using Design for Six Sigma......Page 430
15 Benchmarking: Defining Best Practices for Market Leadership......Page 462
16 Using International Standards to Ensure Organization Compliance......Page 490
17 Using National Awards for Excellence to Drive and Monitor Performance......Page 514
18 Core Tools to Design, Control, and Improve Performance......Page 564
19 Accurate and Reliable Measurement Systems and Advanced Tools......Page 606
Section III: Applications: Most Important Methods in Your Industry......Page 696
20 Product-Based Organizations: Delivering Quality While Being Lean and Green......Page 698
21 Service-Based Organizations: Customer Service at Its Best......Page 726
22 Self-Service Based Organizations: Assuring Quality in a Nanosecond......Page 736
23 Health Care-Based Organizations: Improving Quality of Care and Performance......Page 780
24 Continuous Process-Based Organizations: Quality Is a Continuous Operation......Page 812
25 Defense-Based Organizations: Assuring No Doubt About Performance......Page 856
Section IV: Key Functions: Your Role in Performance Excellence......Page 868
26 Empowering the Workforce to Tackle the “Useful Many” Processes......Page 870
27 The Quality Office: Leading the Way Forward......Page 890
28 Research & Development: More Innovation, Scarce Resources......Page 914
29 Software and Systems Development: From Waterfall to AGILE......Page 974
30 Supply Chain: Better, Faster, Friendlier Suppliers......Page 1002
31 Role of the Board of Directors: Effective and Efficient Governance......Page 1026
Appendix I. The Non-Pareto Principle; Mea Culpa......Page 1044
Appendix II. Sample Competency Matrices and Job Profiles......
