Job design and industrial democracy: The case of Norway

سازمان کار در بسیاری از کشورهای صنعتی مورد انتقاد است. بوروکراسی، تخصص، فناوری تکراری و ساختارهای کنترل سلسله مراتبی مورد انتقاد سیاستمداران، اتحادیه‌های کارگری و دانشمندان علوم اجتماعی است. آنها برای بهبود کیفیت کار، برای دموکراتیک کردن کار، و برای انسانی کردن کار استدلال می کنند. این کتاب آزمایشات میدانی نروژی در زمینه طراحی مجدد شغل را که قبلاً در سال 1964 آغاز شده است، ارزیابی می کند. بنابراین نروژ از نظر تجربه در مقایسه با اکثر کشورهای دیگر، به ویژه ایالات متحده، که در آن بحث ها و آزمایش های بعدی عمدتاً حول کیفیت زندگی کاری و دموکراتیک شدن کار تنها در اوایل دهه هفتاد آغاز شد. دانشمندان علوم اجتماعی نروژی که سنگرهای آکادمیک خود را ترک کردند و تحقیقات عملی را آغاز کردند، به شدت از تفکر «سیستم فنی-اجتماعی باز» که توسط مؤسسه روابط انسانی تاویستوک در لندن توسعه یافته بود، استفاده کردند. این مطالعه ارزیابی توصیفی، آزمایش‌های طراحی مجدد شغل را از منظر دموکراسی صنعتی تحلیل می‌کند و آزمایش‌ها را در زمینه‌های سیاسی و روابط کار ملی آن‌ها قرار می‌دهد. تاکید ویژه بر نقش بالقوه و بالفعل اتحادیه های کارگری در پروژه های طراحی شغلی فروشگاهی است. روابط صنعتی ایالات متحده به طور کلی به عنوان نقطه مرجع در این مطالعه استفاده می شود. سیستم تئوری هدایت‌کننده آزمایش‌ها، دموکراتیزه‌سازی کار را از طریق طراحی مجدد شغل به عنوان اولین گام در یک فرآیند از پایین به بالا دموکرات‌سازی سازمانی در نظر می‌گیرد.

The organization of work is under critique in many industrialized countries. Bureaucracy, specialization, repetitive technology, and hierarchical control structures are criticized by politicians, trade unionists, and social scientists. They argue for improved quality of work, for work democratization, and for the humanization of work. This book evaluates Norwegian field ex­ periments in the area of job redesign which started already in 1964. Norway has therefore a lead in experience compared to most other countries, particu­ to the United States, where debates and subsequent experiments re­ larly volving around the quality of working life and the democratization of work started only in the early seventies. The Norwegian social scientists who left their academic bastions and started action research drew heavily upon the 'open socio-technical system' thinking as developed by the Tavistock Insti­ tute of Human Relations in London. This descriptive evaluation study ana­ lyzes the job redesign experiments from an industrial democracy perspective and places the experiments in their national political and labor relations contexts. Special emphasis is given to the actual and potential role trade unions can play in shopfloor job design projects. The industrial relations of the United States is generally used as reference point in this study. system The theory guiding the experiments regards work democratization through job redesign as a first step in a bottom-up process of organizational demo­ cratization.