Jein - Entscheidungsfindung in Gesundheitsberufen (Top im Gesundheitsjob)

Cover......Page 1
»Jein« –......Page 4
ISBN-13 9783642169946......Page 5
Vorwort......Page 6
Über den Autor......Page 7
Inhaltsverzeichnis......Page 8
1 Kennen Sie das?......Page 10
2 Entscheidungenbeginnen im Kopf......Page 12
1.1 Unsere Wahrnehmung ist nicht objektiv......Page 13
1.2 Missverständnisse sind etwas Normales!......Page 14
1.3 Werden Sie sich klar über Ihre Wahrnehmungen!......Page 16
Stimmt mein Wirklichkeitskonstrukt?Realitätsüberprüfung!......Page 17
Perspektivwechsel als Alternative......Page 18
1.4 Handlungsroutinen unterbrechen......Page 19
Bewusst Entscheiden durch Unterbrechen der Routine......Page 20
2.1 Die Rolle der Gefühle – ein Gedankenexperiment......Page 22
2.2 Gefühle helfen uns, bessere Entscheidungenzu treffen......Page 24
Emotionale Erfahrungsgedächtnisund bewusstes Denken......Page 25
Die Sprache der Gefühle......Page 27
2.3 Intuitives Entscheiden......Page 28
Gehen Sie mit Intuitionen professionell um!......Page 30
4 Situationsanalyse......Page 36
3.1 Problemliste......Page 37
3.2 Modell der themenzentrierten Interaktion (TZI)......Page 39
3.3 Analyse der inneren Situation: Das innere Team......Page 44
Entscheidungsfindung mit dem inneren Team......Page 49
4.1 Moralische oder praktische Algebra......Page 53
4.2 Prioritäten setzen......Page 56
Die Entscheidungsmatrix (nach Eisenhower)......Page 58
6 Entscheidungen unddie Interessen Anderer......Page 61
5.1 Rollenkonflikte bei Entscheidungen......Page 62
Bewerten Sie Ihre berufliche Rolle realistisch!......Page 64
5.2 Balance zwischen Empathie und Abgrenzung......Page 65
Entwickeln Sie Ihre Wahrnehmungsfähigkeit......Page 66
Empathie und Abgrenzung......Page 67
5.3 Richtige Balance zwischen unterschiedlichenInteressen......Page 70
7 Eigene Interessenvertreten......Page 72
6.1 Verantwortung für die eigenen Interessenübernehmen......Page 73
Eine klare und verständliche Botschaft......Page 74
Nachvollziehbar sein......Page 75
6.2 Grenzen setzen......Page 76
6.3 Folgen einer Entscheidung für das Umfeld......Page 81
Wie realistisch sind Ihre Befürchtungen?......Page 82
Typische Reaktionen Anderer auf Grenzziehungen......Page 83
Die Wirkung auf Andere: Courage oder Meuterei?......Page 84
6.4 Rechte und Pflichten......Page 86
8 Entscheidungskonflikte......Page 89
7.1 Kooperative Entscheidungen......Page 94
7.2 Zwei Standpunkte verbinden......Page 97
8.1 Group-think-Phänomene......Page 103
8.2 Arbeiten Sie an einer KommunikationsundKooperationskultur......Page 105
Kartenabfrage......Page 107
Entscheidungsfindung durch Fallbesprechung......Page 109
10 Entscheidungenmit Patienten treffen......Page 112
9.1 Patientenorientierte Entscheidungen treffen......Page 116
Abhängigkeit von Patienten......Page 118
Mit Patienten über deren Interessen reden......Page 120
So treffen Sie mit Patienten Entscheidungen......Page 121
9.2 Patienten, die nicht in der Lage sindzu entscheiden......Page 123
Rechtliche Möglichkeiten zur Vorbereitungvon Entscheidungen......Page 124
11 Entscheidungenunter Belastung......Page 127
10.1 Gute Entscheidungendurch Stressmanagement......Page 129
Gute Entscheidungen durch optimaleTeamkommunikation......Page 131
CUS Word Strategie......Page 132
Bereiten Sie Entscheidungen vor!......Page 133
Best-Case-/Worst-Case-Szenario......Page 134
Entscheidungsbaumdiagramme......Page 137
Wenn-dann-Tabelle......Page 138
11.1 Entscheidungsdilemma......Page 140
Klären Sie der Entscheidung zugrunde liegende Werte......Page 142
Setzen Sie klare Prioritäten!......Page 143
Das Prinzip der Autonomie bzw. Selbstbestimmungdes Patienten......Page 144
Das Prinzip der Gerechtigkeit......Page 145
11.3 Entscheiden Sie sich bewusst für Werte!......Page 146
Orientieren Sie Entscheidungenan Ihren Wertvorstellungen......Page 147
Formulieren Sie Ihre Werte!......Page 148
13 In aller Kürze......Page 150
Literatur......Page 152
Stichwortverzeichnis......Page 156