دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش:
نویسندگان: Broczkó Péter
سری:
ISBN (شابک) : 9789632795584
ناشر: Typotex
سال نشر: 2011
تعداد صفحات: 497
زبان: Hungarian
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 7 Mb
در صورت تبدیل فایل کتاب ITIL alapú szolgáltatás menedzsment به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب مدیریت خدمات مبتنی بر ITIL نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
Tartalomjegyzék ......Page 4
Bevezetés......Page 5
Általános fogalmak ......Page 47
Életciklus és szolgáltatásstratégia......Page 73
Funkciók és folyamatok......Page 102
Eseménymenedzsment......Page 112
Incidensmenedzsment ......Page 133
Kérésteljesítés ......Page 167
Problémamenedzsment......Page 190
Hozzáférésmenedzsment ......Page 235
Monitorozás és felügyelet ......Page 273
IT-üzemeltetés ......Page 296
Ügyfélszolgálat......Page 318
Változásmenedzsment ......Page 363
Kiadás- és üzembeállítás-menedzsment ......Page 409
Információbiztonság-menedzsment ......Page 474