دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش:
نویسندگان: John O. Long
سری:
ISBN (شابک) : 9781461438960
ناشر: Springer
سال نشر: 2012
تعداد صفحات: 98
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 2 Mb
در صورت تبدیل فایل کتاب ITIL 2011 At a Glance به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب ITIL 2011 در یک نگاه نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
ITIL 2011 در یک نگاه یک رویکرد گرافیکی برای ادغام اطلاعات ITIL جلد 3 (2011) دارد. ITIL مجموعه ای از بهترین شیوه های شناخته شده بین المللی برای ارائه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات است. سازمانهای فناوری اطلاعات در سراسر جهان، ITIL را به عنوان وسیلهای برای بهبود کیفیت خدمات فناوری اطلاعات و بهبود بازگشت سرمایه برای خدمات فناوری اطلاعات، پیادهسازی میکنند.
ITIL 2011 At a Glance takes a graphical approach to consolidating the information of ITIL volume 3 (2011). ITIL is an internationally-recognized set of best practices for providing IT service management. IT organizations worldwide are implementing ITIL as a vehicle for improving IT service quality and improve return on investment for IT services.
Front Matter....Pages i-viii
Introduction....Pages 1-2
List of ITIL Processes....Pages 3-4
Service Strategy....Pages 5-24
Service Design....Pages 25-50
Service Transition....Pages 51-72
Service Operation....Pages 73-90
Continual Service Improvement....Pages 91-95