IT-gestützte Balanced Scorecard-Systeme

ادبیات آکادمیک در مورد کارت امتیازی متوازن در درجه اول به توسعه تجاری این ابزار کنترلی می پردازد. اگرچه پشتیبانی فناوری اطلاعات برای معرفی کارت امتیازی متوازن در سراسر شرکت ضروری است، اما در مفهوم نشریات فعلی در این زمینه به ندرت به این موضوع توجه می شود. بر این اساس، الزامات چنین نرم افزاری را نشان می دهد و در قالب یک کاتالوگ خلاصه می کند. در مطالعات موردی، محصولات نرم افزاری شرکت های SAP، Hyperion و SAS به صورت عملی ارائه شده و سودمندی آنها بررسی می شود.

Die wissenschaftlichen Literatur zum Thema Balanced Scorecard setzt sich vor allem mit der betriebswirtschaftlichen Weiterentwicklung dieses Steuerungsinstruments auseinander. Obwohl bei der unternehmensweiten Einführung der Balanced Scorecard eine informationstechnologische Unterstützung unabdingbar ist, wird dieser in aktuellen Veröffentlichungen nur selten Beachtung geschenkt.

Peter Preuss arbeitet die wesentlichen Komponenten einer Balanced Scorecard-Software heraus und untersucht, welche Rolle das Data Warehouse-Konzept in diesem Kontext einnimmt. Darauf aufbauend zeigt er die Anforderungen an eine solche Software auf und fasst sie in Form eines Kataloges zusammen. In Fallstudien werden Softwareprodukte der Firmen SAP, Hyperion und SAS praxisnah dargestellt und auf ihre Nützlichkeit hin überprüft.