Involving Patients and the Public: How to do it Better

مشارکت بیماران و مردم در مراقبت های بهداشتی و اجتماعی به عنصر کلیدی سیاست های دولت تبدیل شده است و نیاز به گوش دادن و عمل به نظرات بیماران و مردم به طور فزاینده ای بخشی جدایی ناپذیر از برنامه ریزی و ارائه مراقبت های بهداشتی است. این نسخه جدید به طور کامل اصلاح و به روز شده است و اطلاعات عملی در مورد مسئولیت های جدید تحت نظارت بالینی و برنامه های بهبود سلامت، از جمله پیوندهای وب سایت مفید و جزئیات تماس ارائه می دهد. این توصیه‌های عملی واضح و سرراست ارائه می‌دهد و مقدمه‌ای برای ساختارها و فرآیندهای جدید در حال راه‌اندازی فراهم می‌کند تا بیماران و مردم را قادر سازد تا در طراحی و ارائه خدمات مراقبت‌های بهداشتی تأثیرگذارتر باشند. خواندن این کتاب برای همه متخصصان مراقبت های بهداشتی از جمله پزشکان، پرستاران و درمانگران، و کسانی که مسئولیت های مدیریتی دارند، و همچنین سیاست گذاران و سازمان های بیمار ضروری است.

Patient and public involvement in health and social care has become a key element of government policy, and the need to listen and act on the views of patients and the public is an increasingly integral part of the planning and delivery of healthcare. This new edition has been completely revised and updated, providing practical information on the new responsibilities under clinical governance and Health Improvement Programmes, including useful website links and contact details. It offers clear and straightforward practical advice and provides an introduction to the new structures and processes being set up to enable patients and the public to be more influential in designing and delivering healthcare services. This book is essential reading for all healthcare professionals including doctors, nurses and therapists, and those with management responsibilities, as well as policy shapers and patient organisations.