Intra- und interorganisationale Delegation: Management — Handlungsspielräume — Outsourcingpraxis

در علم و عمل مدیریت، روش‌های جدیدی برای مقابله با پویایی و آشفتگی در حال حاضر مورد بحث قرار گرفته است که در آن تفویض اختیار نقش اصلی را ایفا می‌کند. هایکه بروخ با پیوند دادن یافته‌ها از جهت‌های تحقیقاتی مختلف، درک پایه‌ای جدید و یکپارچه از تفویض اختیار را ایجاد می‌کند. مدل MOBILE مبتنی بر برد-برد (الگوی موفقیت دوجانبه) هسته اصلی توصیه ها برای اقدام بر اساس مطالعات تجربی را تشکیل می دهد. این طیف چند وجهی از ابزارها را برای تفویض اختیارات درون سازمانی و بین سازمانی انعطاف پذیر نشان می دهد، که در آن منافع افراد درگیر به طور مداوم در فرآیند طراحی گنجانده شده است. نویسنده توصیه هایی را برای برون سپاری فرم ها و فرآیندها در مرکز طراحی عملی MOBILE قرار می دهد.

In Managementwissenschaft und -praxis werden aktuell neue Wege zur Bewältigung von Dynamik und Turbulenz diskutiert, bei denen Delegation eine zentrale Rolle spielt. Heike Bruch entwickelt durch eine Verknüpfung von Erkenntnissen verschiedener Forschungsrichtungen ein neues integriertes Grundverständnis der Delegation. Den Kern der auf empirischen Untersuchungen basierenden Handlungsempfehlungen bildet das win-win-orientierte Modell MOBILE (Modell bilateralen Erfolgs). Dieses zeigt ein facettenreiches Instrumentenspektrum für eine flexible intra- und interorganisationale Delegation auf, bei dem die Interessen der Beteiligten kontinuierlich in den Gestaltungsprozeß einbezogen werden. In das Zentrum der pragmatischen Ausformung von MOBILE stellt die Autorin Empfehlungen für Outsourcingformen und -prozesse.