Intelligent Systems for Knowledge Management

رویکردهای جدیدی مورد نیاز است که می‌تواند ما را به سمت توسعه سیستم‌های مؤثر برای حل مسئله و تصمیم‌گیری سوق دهد، سیستم‌هایی که می‌توانند با موقعیت‌های پیچیده و نامناسب مقابله کنند، سیستم‌هایی که می‌توانند در محیط‌های غنی از اطلاعات کار کنند، سیستم‌هایی که می‌توانند با آن مقابله کنند. با اطلاعات نادرست، سیستم هایی که می توانند بر دانش خود تکیه کنند و از تجربه بیاموزند - یعنی سیستم های هوشمند. یکی از تلاش‌های اصلی در توسعه سیستم‌های هوشمند، متمرکز بر دانش و مدیریت اطلاعات است که به عنوان موضوعی حیاتی در پشتیبانی تصمیم‌گیری هوشمند تلقی می‌شود. 13 فصل این کتاب نمونه ای از این تلاش ها را نشان می دهد. هدف کلی این کتاب ارائه رهنمودهایی برای توسعه ابزارهایی برای پردازش هوشمند دانش و اطلاعات است. با این حال، راهنما فرض نمی کند که پاسخ های نهایی را بدهد. در عوض، ایده‌ها و مطالعات موردی را برای بررسی و پیچیدگی‌ها و چالش‌های مسائل مدیریت دانش مدرن ارائه می‌کند. همچنین خواننده خود را تشویق می کند تا از ویژگی چند وجهی میان رشته ای چنین موضوعاتی آگاه شود. فرض این کتاب این است که خواننده آن را با توانایی بالا در تفکر - به روش های مختلف - در مورد توسعه، ارزیابی، و حمایت از دانش و سیستم های مدیریت اطلاعات هوشمند در محیط مبتنی بر زندگی واقعی باقی می گذارد.

New approaches are needed that could move us towards developing effective systems for problem solving and decision making, systems that can deal with complex and ill-structured situations, systems that can function in information rich environments, systems that can cope with imprecise information, systems that can rely on their knowledge and learn from experience - i.e. intelligent systems. One of the main efforts in intelligent systems development is focused on knowledge and information management which is regarded as the crucial issue in smart decision making support. The 13 Chapters of this book represent a sample of such effort. The overall aim of this book is to provide guidelines to develop tools for smart processing of knowledge and information. Still, the guide does not presume to give ultimate answers. Rather, it poses ideas and case studies to explore and the complexities and challenges of modern knowledge management issues. It also encourages its reader to become aware of the multifaceted interdisciplinary character of such issues. The premise of this book is that its reader will leave it with a heightened ability to think - in different ways - about developing, evaluating, and supporting intelligent knowledge and information management systems in real life based environment.