INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO (Spanish Edition)

هوش هیجانی چیست؟ چه تاثیری دارد؟ بهترین راه برای ترویج آن در محیط کار چیست؟ دو رهبر در این زمینه، کری چرنیس و دانیل گولمن، همراه با گروهی منتخب از مشارکت کنندگان، بینش هایی را در مورد چگونگی اندازه گیری هوش هیجانی، استفاده از آن به عنوان مبنایی برای انتخاب، و بهبود آن در سطوح فردی، گروهی و سازمانی ارائه می دهند. کری چرنیس و دانیل گولمن - نویسنده پرفروش‌ترین کتاب هوش هیجانی جهان - به مدیران، مدیران، مشاوران و روانشناسان منابع انسانی (HR) نشان می‌دهند که چگونه با همکاری با افراد برای افزایش عملکرد همه سازمان‌ها، مایل بیشتری را طی کنند. سازمان. هوش هیجانی در محل کار شامل پانزده الگوی نقش است که به صورت تجربی در سازمان‌های واقعی مورد آزمایش و تایید قرار گرفته‌اند. بنابراین نویسندگان روشی را نشان می‌دهند که در آن این سازمان‌ها شایستگی‌های اجتماعی و عاطفی کارگران را با استفاده از یک یا چند بعد از چهار بعد هوش هیجانی افزایش دادند: خود مشاهده‌ای، خود مدیریتی، آگاهی اجتماعی و مهارت‌های اجتماعی. آنها در مجموع بیست و دو دستورالعمل را شناسایی می کنند - بر اساس بررسی جامع مطالعات و تحقیقات منتشر شده در مورد آموزش و توسعه، مشاوره و تغییر رفتار - که مدیران و مدیران می توانند در سازمان ها و مشاغل خود برای ارتقای هوش هیجانی استفاده کنند. هوش هیجانی در محل کار، به طور خلاصه، یک کتاب ضروری است که باید در قفسه‌های هر متخصص منابع انسانی باشد، کتابی انقلابی که هوش هیجانی شرکت‌ها و به همراه آن، اثربخشی سازمانی آنها را بهبود می‌بخشد.

¿Qué es la inteligencia emocional? ¿En qué influye? ¿Cuál es la mejor manera de propiciarla en el entorno laboral? Dos líderes en este campo, Cary Cherniss y Daniel Goleman, junto con un selecto grupo de colaboradores, ofrecen sus puntos de vista sobre cómo medir la inteligencia emocional, cómo utilizarla como base de selección y cómo mejorarla a nivel individual, grupal y organizativo. Cary Cherniss y Daniel Goleman –autor del best-seller mundial Inteligencia emocional– enseñan a los directivos, ejecutivos, consultores y psicólogos del área de recursos humanos (RR.HH.) cómo ir más allá trabajando con los individuos para aumentar el rendimiento de toda la organización. Inteligencia emocional en el trabajo incluye quince modelos a seguir que han sido probados y validados empíricamente en organizaciones reales. Los autores demuestran así la manera en que dichas organizaciones aumentaron las competencias sociales y emocionales de los trabajadores, utilizando una o más de las cuatro dimensiones de la inteligencia emocional: autoobservación, autogestión, conciencia social y habilidades sociales. Identifican un total de veintidós líneas maestras –basándose en una exhaustiva revisión de los estudios e investigaciones publicados respecto a formación y desarrollo, asesoramiento y cambios conductuales– que directores y ejecutivos pueden utilizar en sus organizaciones y empresas a fin de promover la inteligencia emocional. Inteligencia emocional en el trabajo es, en suma, un libro indispensable que debería estar en las estanterías de todo profesional de recursos humanos, un libro revolucionario que mejora la inteligencia emocional de las empresas y, con ello, su eficacia organizativa.