Integriertes Geschäftsprozessmanagement: Gestaltungsrahmen, Vorgehensmodelle, Integrationsansätze zum effizienten Einsatz von Prozessunterstützungstechnologien

این کتاب پایان نامه نویسنده است که در دانشگاه هال ویتنبرگ در کرسی پروفسور دکتر نگاشته شده است. یوخن پیچت ایجاد شد. این مطالعه که به سه بخش اصلی تقسیم می‌شود، به سؤالات علمی کلیدی زیر می‌پردازد:

- چارچوب طراحی برای مدیریت یکپارچه فرآیند کسب‌وکار باید شامل چه عناصر سازمانی/فنی باشد و چگونه این عناصر باید با آن‌ها مرتبط شوند. یکدیگر به منظور مدیریت فرآیندهای کسب و کار با کمک مدیریت گردش کار - برای پشتیبانی کارآمد از محاسبات گروه کاری و سیستم های مدیریت اسناد در برابر پس زمینه رشد تاریخی و در نتیجه چشم انداز سیستم پردازش داده و سازمانی داده شده؟
- یک فرآیند عملی چیست؟ مدلی برای معرفی راه حل های مبتنی بر این فناوری های پشتیبانی فرآیند در چارچوب طراحی مدیریت یکپارچه فرآیندهای کسب و کار شبیه است؟
- چگونه می توان سیستم های پشتیبانی فرآیند آینده را بیشتر توسعه داد و با یکدیگر ادغام کرد تا از یک سو امکان تبادل مداوم اطلاعات بین سطوح مختلف مدیریت فرآیند کسب و کار را فراهم کند و از سوی دیگر بر سیستم غلبه کند. -مرزهای فنی بین WMS، WGCS و DMS؟
رویکرد بین رشته ای، که مشاهدات تجربی از رویه تجاری را نیز در نظر می گیرد.

Es handelt sich bei dem Buch um die Dissertation des Autors, die an der Universität Halle-Wittenberg am Lehrstuhl von Herrn Prof. Dr. Jochen Picht entstanden ist. Die in drei Hauptteile gegliederte Untersuchung behandelt die folgenden wissenschaftlichen Leitfragen:

- Welche organisatorisch/technischen Elemente muß ein Gestaltungsrahmen für integriertes Geschäftsprozeßmanagement enthalten und wie sind diese Elemente zueinander in Beziehung zu setzen, um Geschäftsprozesse mit Hilfe von Workflow-Management-, Workgroup-Computing- und Dokumenten-Management-Systemen vor dem Hintergrund einer historisch gewachsenen und damit gegebenen Organisations- und DV-Systemlandschaft effizient zu unterstützen?
- Wie sieht ein praktikables Vorgehensmodell für die Einführung von Lösungen auf der Basis dieser Prozeßunterstützungstechnologien im Gestaltungsrahmen des integrierten Geschäftsprozeßmanagements aus?
- Wie können Prozeßunterstützungssysteme der Zukunft weiterentwickelt und miteinander integriert werden, um einerseits einen durchgängigen Informationsaustausch zwischen den verschiedenen Geschäftsprozeßmanagementebenen zu ermöglichen, und anderseits die bisher bestehenden systemtechnischen Grenzen zwischen WMS, WGCS und DMS zu überwinden?
Der Untersuchung liegt ein interdisziplinärer Ansatz zugrunde, der auch empirische Beobachtungen aus der Unternehmenspraxis berücksichtigt.