Integrierte Unternehmenskommunikation: Systemgestützte Umsetzung der Informationellen Aufgaben

نیاز به ارتباطات یکپارچه شرکتی (IUK) در پس زمینه مشکلات متنوع و عمیق در علم و عمل بلامنازع است. با این حال، درجه پیچیدگی وظایفی که باید اجرا شوند به حدی است که شرکت‌ها در هنگام اجرای IUK با موانع اجرایی بزرگی مواجه می‌شوند. یک نقطه شروع برای کاهش این موانع پیاده سازی، ارائه یک سیستم کاربردی (AWS) است که الزامات را برآورده می کند و وظایف را به طور موثر و کارآمد پشتیبانی می کند.

Sven Odermatt الزاماتی را که چنین سیستم کاربردی باید برآورده کند، بررسی می کند. وی بر اساس حوزه های مسئولیت محتوایی- مفهومی، پرسنلی-فرهنگی و سازمانی- ساختاری، مفاهیم حرفه ای، سازمانی و فنی را در رابطه با سیستم کاربردی شناسایی و تشریح می کند. برای اینکه به شرکت‌ها اجازه دهد تا عملکردهای ایده‌آل و معمولی را که کار شده است را به طور مؤثر پیاده‌سازی کنند، نویسنده رویه‌ای گام به گام بر اساس یک مدل گام به گام طراحی می‌کند که الزامات بخش‌های جداگانه را به یک مسیر توسعه اختصاص می‌دهد. به سمت ارتباطات یکپارچه شرکتی.

Die Notwendigkeit einer Integrierten Unternehmenskommunikation (IUK) ist vor dem Hintergrund vielfältiger und tiefgreifender Problemstellungen in Wissenschaft und Praxis unstrittig. Der Komplexitätsgrad der umzusetzenden Aufgaben ist allerdings so hoch, dass sich die Unternehmen bei der Umsetzung der IUK großen Implementierungsbarrieren gegenübersehen. Ein Ansatzpunkt zur Reduzierung dieser Umsetzungshürden liegt in der Bereitstellung eines anforderungsadäquaten Anwendungssystems (AWS), das Aufgaben effektiv und effizient unterstützt.

Sven Odermatt untersucht die Anforderungen, denen ein solches Anwendungssystem genügen muss. Ausgehend von den inhaltlich-konzeptionellen, personell-kulturellen und organisatorisch-strukturellen Aufgabenbereichen identifiziert und beschreibt er fachliche, organisatorische und technische Implikationen in Bezug auf das Anwendungssystem. Um Unternehmen eine effiziente Umsetzung der herausgearbeiteten idealtypischen Funktionalitäten zu erlauben, konzipiert der Autor ein schrittweises Vorgehen auf Basis eines Stufenmodells, das die Anforderungen der einzelnen Abschnitte einem Entwicklungspfad hin zu einer Integrierten Unternehmenskommunikation zuordnet.