Integratives Wertemanagement: Eine Methodik zur Steuerungsoptimierung immaterieller Ressourcen in mittelständischen Unternehmen

منابع نامشهود اکنون به عنوان محرک‌های ارزش واقعی در یک شرکت دیده می‌شوند. آنها شامل عواملی مانند دانش و مهارت های جمعی سازمان، خلاقیت، انگیزه و هویت کارکنان و روابط با مشتری هستند. علیرغم اهمیت این منابع که اغلب از آنها به عنوان "عوامل نرم" یاد می شود، اغلب به اندازه کافی مدیریت نمی شوند زیرا نمی توان آنها را مستقیماً از نظر پولی ارزیابی کرد. پیتر کین توسعه و آزمایش یک روش برای کنترل مؤثر منابع غیر مادی را توصیف می کند که متناسب با نیازهای شرکت های متوسط ​​​​است. در میانه بحران اقتصادی، این کتاب چشم اندازهای جدیدی را نه تنها برای مدیریت منابع، بلکه برای درک مدیریت نیز باز می کند.

Immaterielle Ressourcen gelten heute als die eigentlichen Werttreiber im Unternehmen. Zu ihnen gehören Faktoren wie das kollektive Wissen und Können der Organisation, die Kreativität, Motivation und Identifikation der Mitarbeiter sowie die Kundenbeziehungen. Trotz der Bedeutung dieser häufig als „weiche Faktoren“ bezeichneten Ressourcen werden sie oft nicht adäquat gemanagt, weil sie monetär nicht direkt bewertet werden können. Peter Kinne beschreibt Entwicklung und Test einer Methodik zur effektiven Steuerung immaterieller Ressourcen, welche auf die Bedürfnisse mittelständischer Unternehmen abgestimmt ist. Das Buch eröffnet mitten in der Wirtschaftskrise neue Perspektiven nicht nur für die Ressourcensteuerung, sondern auch für das Verständnis von Management.