Instrumente der Wissensorganisation: Perspektiven für eine differenzierende Interventionspraxis

استفاده هوشمندانه از دانش به عنوان یک منبع در حال تبدیل شدن به یک عامل کلیدی موفقیت برای سازمان ها در جامعه دانش است. بنابراین، برای تئوری و عمل سازمانی، مسئله ابزار مناسب برای هماهنگی مشکل محور دانش مطرح می شود. انتخاب و ارزیابی ابزارهایی مانند اینترانت، نقشه دانش یا سفر یادگیری نیازمند یک چارچوب مرجع فراگیر است که ویژگی های خاص دانش را به عنوان یک منبع رعایت کند. هایکو رول مهم ترین مدل های مدیریت دانش را مورد بحث قرار می دهد و بیش از چهل ابزار را بررسی می کند. بر این اساس، او سیستمی از معیارها را بر اساس تئوری سازمانی ایجاد می کند که امکان تجزیه و تحلیل ابزارهای سازماندهی دانش و طراحی استراتژی های مداخله متفاوت را فراهم می کند.

Ein intelligenter Umgang mit der Ressource Wissen wird für Organisationen in der Wissensgesellschaft zum zentralen Erfolgsfaktor. Für Organisationstheorie und -praxis stellt sich somit die Frage nach geeigneten Instrumenten zur problemorientierten Koordination von Wissen. Die Auswahl und Bewertung von Instrumenten wie Intranet, Wissenslandkarte oder Learning Journey erfordern einen übergreifenden Bezugsrahmen, der den Besonderheiten der Ressource Wissen gerecht wird. Heiko Roehl erörtert die wichtigsten Modelle des Wissensmanagements und prüft mehr als vierzig Instrumente. Er entwickelt auf dieser Basis ein organisationstheoretisch fundiertes Kriteriensystem, das eine Analyse von Instrumenten der Wissensorganisation und den Entwurf differenzierter Interventionsstrategien ermöglicht.