Information Quality Management Capability Maturity Model

امروزه توجه بیشتر سازمان ها به داده ها و اطلاعات ضروری است که باید به عنوان یک منبع استراتژیک ارزشمند در نظر گرفته شود. با این حال، بسیاری از سازمان ها با تعیین راه درست برای بهبود سطح کیفیت داده ها به چالش کشیده می شوند.

Saša Baskarada یک مدل بلوغ قابلیت را برای ارزیابی و بهبود فرآیند مدیریت کیفیت اطلاعات ارائه می دهد. نویسنده از شش مطالعه موردی اکتشافی و یک مطالعه دلفی چهار دور برای به دست آوردن درک بهتری از مسئله تحقیق و ساختن مدل اولیه استفاده کرد که سپس در هفت مطالعه موردی بین‌المللی برای بهبود بیشتر و اعتبار سنجی خارجی به کار برد. این مدل مجموعه ای از ابزارها و روش شناسی های ارزیابی است که برای کمک به شناسایی مشکلات و راه حل های مربوطه طراحی شده است. بنابراین، مدل بلوغ قابلیت مدیریت کیفیت اطلاعات (IQM-CMM) ممکن است معیاری از بلوغ آنها در مدیریت کیفیت اطلاعات به همراه توصیه‌هایی برای افزایش سطح بلوغ در اختیار سازمان‌ها قرار دهد.

Today, it is essential for organisations to pay greater attention to data and information, which must be considered as a valuable strategic resource. However, many organisations are challenged by determining the right way to improve the level of data quality.

Saša Baškarada presents a capability maturity model for information quality management process assessment and improvement. The author employed six exploratory case studies and a four round Delphi study to gain a better understanding of the research problem and to build the preliminary model, which he then applied in seven international case studies for further enhancement and external validation. The model is a set of evaluation tools and methodologies, which are intended to assist with the identification of relevant problems and solutions. Thus, the Information Quality Management Capability Maturity Model (IQM-CMM) may provide organisations with a measure of their maturity in information quality management, along with recommendations for increasing the level of maturity.