مشخصات کتاب

How to Deal with Difficult Customers: 10 Simple Strategies for Selling to the Stubborn, Obnoxious, and Belligerent

ویرایش: 1ST 
نویسندگان: Dave Anderson  
سری:  
ISBN (شابک) : 0470045477, 9780470045473 
ناشر: Wiley 
سال نشر: 2006 
تعداد صفحات: 188 
زبان: English 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 596 کیلوبایت 

در صورت تبدیل فایل کتاب How to Deal with Difficult Customers: 10 Simple Strategies for Selling to the Stubborn, Obnoxious, and Belligerent به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب چگونه با مشتریان مواجه شویم: 10 راهبرد ساده برای فروش به تضعیف، ناراحت کننده و رقابتی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.

توضیحاتی در مورد کتاب چگونه با مشتریان مواجه شویم: 10 راهبرد ساده برای فروش به تضعیف، ناراحت کننده و رقابتی

ستایش نحوه برخورد با مشتریان مشکل


\"به کارگیری ده استراتژی کلیدی در این کتاب به هر حرفه ای فروش کمک می کند تا یاد بگیرد که چگونه با مشکلات واقعاً دشوار کنار بیاید و چگونه از ایجاد مشکلات غیر ضروری جلوگیری کند. این با همان شوخ طبعی، طنز و الهام نوشته شده است که کتاب های قبلی اندرسون را بسیار موثر کرده است.\"
--مارگارت کالیهان، رئیس، رئیس هیئت مدیره و مدیر عامل، بانک SunTrust، فلوریدا

\"اندرسون یکی دیگر را با نحوه برخورد با مشتریان مشکل از پارک بیرون می‌کند! مشکل واقعی است؛ راه‌حل‌های اندرسون منطقی هستند و مثل همیشه، او شما را در این فرآیند می‌خنداند.\"
--Mike Roscoe، سردبیر , مجله Dealer

\"من نتوانستم این کتاب را زمین بگذارم. این کتاب مقدس یک فروشنده است که راهنمایی های روشن و مختصر را ارائه می دهد. اگر در حرفه فروش هستید و می خواهید بیشتر بفروشید، باید بخوانید. این کتاب... دو بار.\"
--وارن لادا، معاون ارشد ارتباطات ساگا

\"فردی که ایده های این کتاب را اجرا کند، زندگی و سازمانش را تغییر خواهد داد. هیچ کس مانند اندرسون این استعداد را ندارد که اهمیت شخصیت را در به حداکثر رساندن پتانسیل بیان کند.\"
--میک تامبرلین، مدیر عامل، گروه تامبرلین

\"همه کتابچه راهنمای فروش دیگر خود را دور بریزید. کتاب جدید اندرسون دیدگاه شما را به مشتریان، نگاه فروشندگانتان به خودشان و رک و پوست کنده نگاه شما به فرآیند فروش را تغییر خواهد داد.\"
--Dan Janal، رئیس، PRleads.com< br>
\"منتظر چه هستید؟ همه ما مشتریان سختی داریم. اگر از گذاشتن پول روی میز خسته شده اید زیرا نمی توانید از عهده آن برآیید، این کتاب را بخوانید. اگر مشتریان خوب شما در حال تبدیل شدن به مشتریان دشوار هستند، این کتاب را بخوانید. اگر می‌خواهید نتایج را در هر سال و هر سال ارائه دهید، درس‌های این کتاب را بخوانید، دوباره بخوانید و به کار ببرید.\"
--رندی پنینگتون، نویسنده، قانون نتایج!

توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

Praise for How to Deal with Difficult Customers


"The application of the ten key strategies in this book will help every sales professional learn how to deal with the truly difficult and how to avoid creating unnecessary difficulties. It's written with the same wit, humor, and inspiration that have made Anderson's prior books so effective."
--Margaret Callihan, President, Chairman, and CEO, SunTrust Bank, Florida

"Anderson knocks another one out of the park with How to Deal with Difficult Customers! The problem is real; Anderson's solutions make sense and, as always, he makes you laugh in the process."
--Mike Roscoe, Editor in Chief, Dealer Magazine

"I could not put this book down. It's a salesperson's bible, offering clear and concise how-to advice. If you're in the selling profession and want to sell more, you should read this book . . . twice."
--Warren Lada, Senior Vice President, Saga Communications

"An individual executing the ideas within this book will change their own life and their organization. No one has the gift like Anderson to articulate the importance character plays in maximizing potential."
--Mike Tomberlin, CEO, The Tomberlin Group

"Throw out all your other sales manuals. Anderson's new book will change the way you look at customers, the way your salespeople look at themselves, and, quite frankly, the way you look at the sales process."
--Dan Janal, President, PRleads.com

"What are you waiting for? We all have difficult customers. If you're tired of leaving money on the table because you can't handle them, read this book. If your good customers are turning into difficult customers, read this book. If you want to deliver results year-in and year-out, read, re-read, and apply the lessons of this book."
--Randy Pennington, author, Results Rule!

نظرات کاربران

کتاب های تصادفی

دانلود کتاب The Curse of Sherlock Holmes: The Basil Rathbone Story

دانلود کتاب Women, Work and the Japanese Economic Miracle: The case of the cotton textile industry, 1945-1975 (Routledgecurzon Studies in the Modern History of Asia)

دانلود کتاب Apetitosas galletas

دانلود کتاب Patrick Heron

دانلود کتاب Fuzzing Against the Machine: Automate vulnerability research with emulated IoT devices on QEMU