High Performance in Hospital Management: A Guideline for Developing and Developed Countries

این کتاب نمای کلی گسترده ای از آنچه برای اداره بیمارستان ها و سایر مراکز مراقبت های بهداشتی به طور مؤثر و کارآمد لازم است ارائه می دهد. تمام مهارت ها و ابزارهای مورد نیاز برای دستیابی به این هدف در کتاب توضیح داده شده است، از جمله مهندسی کسب و کار و مدیریت تغییر، برنامه ریزی استراتژیک و کارت امتیازی متوازن، مدیریت پروژه، مدیریت یکپارچه نوآوری، جنبه های اجتماعی و اخلاقی مدیریت منابع انسانی، ارتباطات و تعارض. مدیریت، توسعه کارکنان و رهبری. راهنمایی ارائه شده استثنایی و قابل اجرا در کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه است. علاوه بر این، پیشینه نظری مربوطه تشریح شده و گزارش های موردی آموزنده گنجانده شده است. هر فصل با یک خلاصه و پنج سوال تأملی به پایان می رسد. زمانی می توان به تعالی دست یافت که متخصصان مراقبت های بهداشتی علاوه بر مهارت های پزشکی خود، سطح بالایی از شایستگی مدیریتی را نشان دهند. عملکرد بالا در مدیریت بیمارستان به مدیران ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی و همچنین پزشکان و پرستاران کمک می کند تا در مدیریت موفق یک مرکز مراقبت بهداشتی مشارکت کنند.

This book provides a broad overview of what is needed to run hospitals and other health care facilities effectively and efficiently. All of the skills and tools required to achieve this aim are elucidated in the book, including business engineering and change management, strategic planning and the Balanced Scorecard, project management, integrative innovation management, social and ethical aspects of human resource management, communication and conflict management, staff development and leadership. The guidance offered is exceptional and applicable in both developed and developing countries. Furthermore, the relevant theoretical background is outlined and instructive case reports are included. Each chapter finishes with a summary and five reflective questions. Excellence can only be achieved when health care professionals show in addition to their medical skills a high level of managerial competence. High performance in Hospital Management assists managers of health care providers as well as doctors and nurses to engage in the successful management of a health care facility.