Have a Nice Conflict: How to Find Success and Satisfaction in the Most Unlikely Places

از ناشران فهرست محبوب استقرار قدرت، درگیری خوب داشته باشید مبارزه یک مرد را برای نجات شغل غرق شده خود دنبال می کند. مدیر فروش، جان دویل، شغل خود را موفقیت آمیز می داند - او پیشروترین عامل درآمد شرکتش است و نگرش او به سمت مسئولیت کار را انجام می دهد. با این حال، هنگامی که او برای ارتقاء - دوباره - پس از از دست دادن دو گزارش مستقیم، که سبک ساینده‌اش را دلیل ترکش ذکر می‌کنند، از دست می‌دهد، جان مجبور می‌شود نحوه برخوردش با روابطش را دوباره ارزیابی کند. با کمک مک، متخصص در هنر تئوری آگاهی از رابطه، جان سه مرحله تضاد و نحوه واکنش او در هر یک را می آموزد.

زمانی که جان ارزش ها و نقاط محرک خود و همچنین ارزش های افراد دیگر را تشخیص داد. او می‌تواند موقعیت‌های کوتاه را بهتر هدایت کند، نکات خود را به گونه‌ای بیان کند که برای افراد دیگر طنین‌انداز شود و حتی از درگیری به‌طور کلی اجتناب کند. جان با داشتن این درک جدید از نحوه تفسیر و واکنش دیگران به تعارض، به زودی متوجه می شود که همه روابط در زندگی خود - چه در محل کار و چه در خانه - در حال بهبود است.

• درکی عملی از نحوه عملکرد واقعی تعارض را آشکار می کند. li>نشان می دهد که چگونه مراحل اولیه تعارض را تشخیص دهیم، چگونه آن را بهتر هدایت کنیم تا یک موقعیت را پراکنده کنیم، و چگونه ارزش های طرف مقابل را درک کنیم تا نقطه نظر خود را بهتر برای آنها چارچوب بندی کنیم
• راهنمایی هایی را برای حرکت فراتر از تعارض به منظور تقویت ارائه می دهد. روابط
• شامل یک چارچوب پنج مرحله‌ای (پیش‌بینی، پیشگیری، شناسایی، مدیریت و حل و فصل) و ابزارهایی برای یافتن محرک‌های درگیری در خود و دیگران است

هر کسی می‌تواند از ابزارهای این کتاب برای درک سود ببرد. و تضاد را کنترل کنید.

From the publishers of the popular Strength Deployment Inventory, Have a Nice Conflict follows one man's fight to rescue his sinking career. Sales manager John Doyle would consider his career a success—he's his company's top revenue driver, and his take-charge attitude gets the job done. However, when he is passed over for promotion—again—after losing two direct reports, who cite his abrasive style as their reason for leaving, John is forced to reassess how he approaches his relationships. With the help of Mac, an expert in the art of Relationship Awareness Theory, John learns the three stages of conflict, and how he reacts in each.

Once John recognizes his own values and trigger points, as well those of other people, he becomes able to better navigate terse situations, express his points in a way that resonates for other people, and even avoid conflict altogether. Equipped with this new understanding of how other people interpret and react to conflict, John soon finds all the relationships in his life—both at work and at home—improving.

• Reveals a practical understanding of how conflict really works
• Shows how to recognize its initial stages of conflict, how to navigate it better to diffuse a situation, and how to understand the values of the other person to better frame your point for them
• Provides guidance for moving beyond conflict to enhance relationships
• Includes a five-step framework (anticipate, prevent, identify, manage, and resolve) and tools for locating conflict triggers in ourselves and others

Anyone can profit from the tools in this book to understand and take control over conflict.