دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: 1 نویسندگان: Univ.-Prof. Dr. i.R. Hans-Otto Schenk (auth.), Gesa Crockford, Falk Ritschel, Ulf-Marten Schmieder (eds.) سری: ISBN (شابک) : 9783658019853, 9783658019860 ناشر: Gabler Verlag سال نشر: 2013 تعداد صفحات: 591 زبان: German فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 6 مگابایت
کلمات کلیدی مربوط به کتاب تجارت در تئوری و عمل: نشریه یادبود شصتمین زادروز پروفسور دکتر. دیرک مولنبروک: فروش / توزیع / مرکز تماس / خدمات مشتری
در صورت تبدیل فایل کتاب Handel in Theorie und Praxis: Festschrift zum 60. Geburtstag von Prof. Dr. Dirk Möhlenbruch به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب تجارت در تئوری و عمل: نشریه یادبود شصتمین زادروز پروفسور دکتر. دیرک مولنبروک نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
یک چالش عمده برای خردهفروشی، ترکیب موقعیتها و ترجیحات در حال تغییر مصرفکنندگان و تولیدکنندگان یا ترکیب آنها در یک پیشنهاد معنادار به معنای عملکرد دروازهبان است. تمرکز بر اهمیت فزاینده فناوری اطلاعات و گزینه های مرتبط برای مصرف کنندگان برای انتخاب یک کانال، و همچنین چالش های ناشی از اجرای بازاریابی رابطه محور است. در 20 مقاله، نویسندگان مشهور علم و عمل در مورد سؤالات تحقیق خردهفروشی مبتنی بر منابع و رابطه، مدیریت ارتباط با مشتری و مسائل نوآورانه در انتخاب کانالهای فروش نظر میدهند.
Eine wesentliche Herausforderung für den Handel besteht darin, die wechselnden Positionen und Präferenzen von Konsumenten sowie Herstellern zu vereinen bzw. sie im Sinne einer Gatekeeper-Funktion zu einem sinnvollen Angebot zusammenzustellen. Die zunehmende Bedeutung von Informationstechnologien und die damit verbundenen Möglichkeiten der Kanalwahl durch die Konsumenten sowie die mit der Umsetzung eines beziehungsorientierten Marketings entstehenden Herausforderungen stehen im Mittelpunkt. In 20 Beiträgen nehmen renommierte AutorInnen aus Wissenschaft und Praxis zu Fragen der ressourcen- und beziehungsorientierten Handelsforschung, zum Kundenbeziehungsmanagement sowie zu innovativen Fragestellungen der Absatzkanalwahl Stellung.
Front Matter....Pages I-XIX
Der Handel und die Tradition der Vorurteile....Pages 1-25
Front Matter....Pages 27-27
Entwicklungsperspektiven im Handel – Thesen aus der ressourcen- und beziehungsorientierten Perspektive....Pages 29-67
Kaufentscheidungen und Kaufhandlungen am Point-of-Sale – Ein Überblick sowie Stand der Forschung und neuere Befunde....Pages 69-95
Zur Abgrenzung von sachlich relevanten Märkten im Lebensmitteleinzelhandel – ein Plädoyer für mehr empirische Forschung, dargestellt an ausgewählten Beispielen....Pages 97-118
Internationale Marktbearbeitung von Einzelhandelsunternehmen....Pages 119-163
Was ist los mit der Losgröße im Handel? Einige Anmerkungen zur optimalen Bestellmenge und ihren Einflussgrößen....Pages 165-182
Knappheit im Einzelhandel – Status Quo der Forschung und eine Arbeitsagenda....Pages 183-207
A note on measuring competition for FMCG markets....Pages 209-224
Front Matter....Pages 225-225
Do Customers Misattribute Failures in Customer-Retailer- Relationships?....Pages 227-248
Last Mile: Die letzten – und teuersten – Meter zum Kunden im B2C ECommerce....Pages 249-273
Zwischen Genügsamkeit und Nachholkonsum: Die Zielgruppe 50+ im internationalen Vergleich....Pages 275-299
Die Pensionierung als Basis für Kundenbindungsaktivitäten im Einzelhandel – konzeptionelle Überlegungen....Pages 301-333
Kundenzufriedenheit und Net-Promoter Score im deutschen Einzelhandel – Ergebnisse aus dem TÜV Saar NetResearch Handelspanel....Pages 335-355
Self-Service Technologies in Retailing: Experiences from Russia....Pages 357-371
Ansatzpunkte der Werbepolitik zur Förderung emotionaler Kundenbindung im Facheinzelhandel – dargestellt am Beispiel TROTHE OPTIK....Pages 373-403
Die Bedeutung der Beziehungsqualität auf dem Medizintechnikmarkt....Pages 405-436
Front Matter....Pages 437-437
Eine Trendwende in der Marketingforschung – Aktuelle Chancen und Risiken von Web Surveys....Pages 439-465
Multichannel-E-Commerce – Neue Absatzwege im Online-Handel....Pages 467-492
Multichannel-Strategien für E-Commerce Anbieter – der Weg von on- nach offline....Pages 493-511
Integriertes Kanaldesign im Multi-Channel-Marketing des Einzelhandels....Pages 513-541
Front Matter....Pages 437-437
Einsatzmöglichkeiten und Grenzen des Social Commerce für die Markenführung im Einzelhandel....Pages 543-569
Social Media im Handel....Pages 571-592