Handbuch zur Verwaltungsreform

Front Matter ....Pages I-XVI
 Verwaltungsreform – eine Daueraufgabe  (Christoph Reichard, Sylvia Veit, Göttrik Wewer)....Pages 1-13
Front Matter ....Pages 15-15
 Staat und Verwaltung  (Marian Döhler)....Pages 17-26
 Verwaltungswissenschaft, Policy-Forschung und Managementlehre  (Werner Jann)....Pages 27-37
 Verwaltungstraditionen und Verwaltungssysteme im Vergleich  (Sabine Kuhlmann)....Pages 39-49
 Verwaltungsstile  (Stephan Grohs)....Pages 51-61
 Verwaltungspolitik und Verwaltungsreform  (Tobias Bach, Sylvia Veit)....Pages 63-75
 Europäischer Verwaltungsraum/Europäische Mehrebenenverwaltung  (Eva G. Heidbreder)....Pages 77-85
 Verwaltung als Mehrebenensystem  (Arthur Benz)....Pages 87-98
 Rechtliche Rahmenbedingungen der Verwaltungsreform  (Veith Mehde)....Pages 99-111
Front Matter ....Pages 113-113
 New Public Management  (Eckhard Schröter)....Pages 115-126
 Neues Steuerungsmodell  (Werner Jann)....Pages 127-138
 Neo-Weberianischer Staat  (Sabine Kuhlmann, Jörg Bogumil)....Pages 139-151
 Governance  (Tanja Klenk)....Pages 153-163
 Bürger und Verwaltung  (Jörg Bogumil, Lars Holtkamp)....Pages 165-179
 Verwaltung und der Umgang mit Krisen und Katastrophen  (Thurid Hustedt)....Pages 181-190
 Verwaltung und Wicked Problems  (Harald Fuhr)....Pages 191-200
 Nachhaltige Verwaltung  (Harald Heinrichs, Ferdinand Schuster)....Pages 201-211
 Digitalpolitik, Digitalstaat, Digitalverwaltung  (Göttrik Wewer)....Pages 213-223
 Transparente Verwaltung  (Leopold Ringel, Georg Reischauer)....Pages 225-235
Front Matter ....Pages 237-237
 Dezentralisierung, Kommunalisierung, Regionalisierung  (Sabine Kuhlmann)....Pages 239-250
 Verwaltungs(struktur)reformen in den Bundesländern  (Jörg Bogumil, Falk Ebinger)....Pages 251-261
 Organisationspolitische Optionen für öffentliche Aufgaben – Verselbständigung, Auslagerung und Privatisierung  (Christoph Reichard, Manfred Röber)....Pages 263-274
 Public Private Partnership/Öffentlich-Private Partnerschaften  (Detlef Sack)....Pages 275-284
 Agencies  (Tobias Bach)....Pages 285-295
 Shared Service Center  (Tino Schuppan)....Pages 297-304
 Organisationsreformen  (Isabella Proeller, Jan Paul Adam)....Pages 305-317
 Public Corporate Governance  (Ulf Papenfuß)....Pages 319-331
 Strategisches Management  (John Philipp Siegel)....Pages 333-344
 Performance Management  (Iris Saliterer)....Pages 345-358
 Qualitätsmanagement  (Elke Löffler)....Pages 359-370
Front Matter ....Pages 371-371
 Reform der öffentlichen Dienste im internationalen Vergleich  (Christoph Demmke)....Pages 373-383
 Personalmanagement  (Christoph Reichard)....Pages 385-394
 Ausbildung, Rekrutierung und Personalentwicklung  (Christoph Reichard, Manfred Röber)....Pages 395-405
 Personalbeurteilung und leistungsorientierte Bezahlung  (Dominik Vogel)....Pages 407-417
 Führung im öffentlichen Sektor  (Adrian Ritz)....Pages 419-431
 Finanzierung im öffentlichen Sektor  (Christina Schaefer, Benjamin Friedländer)....Pages 433-442
 Öffentliches Rechnungswesen  (Berit Adam)....Pages 443-456
 Kosten- und Leistungsrechnung  (Sanja Korać)....Pages 457-469
 Budgetreformen  (Tobias Polzer)....Pages 471-481
 Budgetpolitik, insbesondere Haushaltskonsolidierung  (Lars Holtkamp)....Pages 483-493
 Bürgerhaushalte  (Carsten Herzberg, Yves Sintomer, Anja Röcke)....Pages 495-507
 Entbürokratisierung und bessere Rechtsetzung  (Bastian Jantz, Sylvia Veit)....Pages 509-520
Front Matter ....Pages 521-521
 Internationale Entwicklungen digitaler Verwaltungstransformation  (Tino Schuppan)....Pages 523-535
 Elektronisches Regieren und Verwalten (E-Government)  (Tino Schuppan)....Pages 537-546
 Offeneres Regieren und Verwalten (Open Government)  (Göttrik Wewer)....Pages 547-557
 Offene Daten (Open Data)  (Göttrik Wewer)....Pages 559-570
 Intelligente Steuerung – Zur Umsetzung von Ansätzen smarter Städte und Regionen  (Jens Libbe)....Pages 571-580
 Digitale Prozesse  (Martin Brüggemeier)....Pages 581-591
 Social Media: Einsatz in der öffentlichen Verwaltung  (Sönke E. Schulz)....Pages 593-604
 Elektronischer Rechtsverkehr  (Dirk Heckmann, Anne Paschke)....Pages 605-616
 Elektronische Schriftkommunikation (De-Mail, Vertrauensdienste)  (Alexander Roßnagel)....Pages 617-628
 Elektronischer Identitätsnachweis  (Margrit Seckelmann)....Pages 629-637
 Bürgerkonto, Portalverbund  (Mario Martini, Cornelius Wiesner)....Pages 639-651
 Wissensmanagement  (Göttrik Wewer, Caroline Fischer)....Pages 653-664
Front Matter ....Pages 665-665
 Benchmarking von Verwaltungsreformen  (Stephan von Bandemer)....Pages 667-675
 Aufgabenkritik  (Manfred Röber)....Pages 677-689
 Change Management  (Henning Schridde)....Pages 691-703
 Organisationslernen  (Arjan Kozica, Stephan Kaiser, Julia Brandl)....Pages 705-715
 Verwaltungsberatung  (Ferdinand Schuster)....Pages 717-728
 Evaluation von Verwaltungsreformen  (Markus Seyfried)....Pages 729-738
Back Matter ....Pages 739-747