Handbuch Messemanagement: Planung, Durchführung und Kontrolle von Messen, Kongressen und Events

Front Matter....Pages I-XXXIX
Front Matter....Pages 1-1
Zur Geschichte der Messen in Deutschland und Europa....Pages 5-13
Historie und Entwicklung von Fachmessekonzepten....Pages 15-29
Messekonzepte im Wandel der Zeit — Von der „Leidmesse“ zur „Leitmesse“....Pages 31-48
Funktionen und Erscheinungsformen von Messen....Pages 51-71
Messen als Instrument der Live Communication....Pages 73-85
Messen als Instrument des Regionen- und Politikmarketings....Pages 87-95
Messen als Instrument der Wirtschafts- und Außenpolitik....Pages 97-101
Die Bedeutung von Verbänden und Institutionen in der Messewirtschaft....Pages 103-115
Die Rolle des Staates und der Wirtschaft als Träger und Gestalter des Messewesens....Pages 117-133
Produktions- und Beschäftigungseffekte von Messen und Ausstellungen....Pages 135-149
Die Bedeutung des Messe- und Kongresswesens für den Tourismusstandort Deutschland....Pages 151-161
Infrastrukturvoraussetzungen an Messestandorten....Pages 165-176
Entwicklung der Funktionalitäten von Messegeländen....Pages 177-192
Entwicklung von Messegeländen aus der Sicht der Architekten....Pages 193-201
Facility-Management im Messewesen....Pages 203-215
Messen im Wandel....Pages 219-225
Messen auf dem Weg zum integrierten Kommunikationsdienstleister....Pages 227-238
Privatisierung von Messegesellschaften: Grundsätzliche Überlegungen zu Geschäftsmodellen....Pages 239-251
Wachstum durch Strukturanpassungen — Betriebsaufspaltung öffentlicher Messegesellschaften....Pages 253-264
IPO of a trade fair organizer — the case study of Fiera Milano....Pages 265-273
Front Matter....Pages 275-275
Strategische Marktforschung einer Messegesellschaft....Pages 279-299
Marktforschungsinstrumente der strategischen Messeplanung....Pages 301-312
Benchmarking in Messegesellschaften....Pages 313-326
Befragung von Fachmessen-Besuchern und -Nichtbesuchern als Instrument für das Messe-Controlling....Pages 327-338
Ausstelleranalysen als Instrument des Messe-Controllings....Pages 339-352
Unternehmensleitbilder als strategisches Steuerungsinstrument von Messegesellschaften....Pages 355-363
Strategisches Messemarketing....Pages 365-390
Strategische Grundsatzentscheidungen im Messemanagement....Pages 391-405
Qualität — ein unterschätzter Erfolgsfaktor für Messegesellschaften? Möglichkeiten und Grenzen von Total Quality Management (TQM) im Dienstleistungsunternehmen Messe....Pages 407-422
Effizienz- und Kostenmanagement: Für Aussteller, Besucher und die Messen selbst....Pages 423-434
PR- und Kommunikationsstrategien von Messegesellschaften....Pages 435-442
Multiplikatorenmanagement von Messegesellschaften....Pages 443-469
Beiratsmanagement als Erfolgsfaktor von Messegesellschaften....Pages 471-485
Produktentwicklung in der Messeindustrie....Pages 489-501
Bedeutung von Non-Space-Produkten im Messewesen....Pages 503-512
Relaunches von Messeveranstaltungen....Pages 513-527
Die Bedeutung von Markenführung für Messen....Pages 529-548
Dach- und Einzelmarkenstrategien von Messeunternehmen....Pages 549-557
Koalitionen als Herausforderungen des strategischen Messemanagements....Pages 561-575
Die Messe als Betreiber von Dienstleistungsnetzwerken....Pages 577-585
Front Matter....Pages 275-275
Strategische Kooperationen mit Verlagen....Pages 587-596
Strategische Kooperationen mit Verbänden....Pages 597-608
Strategische Kooperationen im Bereich Cross Selling....Pages 609-618
Global Player mit Standortbindung — Internationalisierungsstrategien deutscher Messegesellschaften....Pages 621-631
Möglichkeiten und Grenzen der Übertragbarkeit von Leitmessen auf Standorte im Ausland....Pages 633-641
Erfolgsfaktoren der Internationalisierung von Messegesellschaften....Pages 643-655
Russlands Messewirtschaft geprägt durch die Planwirtschaft und Perestroika....Pages 657-668
Messetrends in den USA....Pages 669-683
Entwicklung des Messewesens in der Triade....Pages 685-693
Messe Düsseldorf als Vorreiter im chinesischen Wachstumsmarkt....Pages 695-701
Trade Fair Trends in Asian Countries....Pages 703-716
Der Strategische Dialog als Steuerungsinstrument im internationalen Beteiligungsmanagement....Pages 717-728
Front Matter....Pages 729-729
Effizientes Projekt- und Prozessmanagement als Erfolgsfaktor des Messemanagements....Pages 733-743
IT-gestützte Messeplanung....Pages 745-759
Instrumente der Ausstellerakquisition....Pages 761-771
Instrumente der Besucherakquisition....Pages 773-784
Pricing von Messedienstleistungen....Pages 785-801
Bedeutung des Internets als Kommunikations- und Vertriebsinstrument von Messen....Pages 803-816
Virtuelle Services im Messebusiness....Pages 817-829
Integration von Incoming-Services....Pages 831-838
Front Matter....Pages 729-729
Mehrwert für Messen durch Veranstaltungskombinationen....Pages 839-851
CRM im Messewesen — Beziehungsmanagement in der Nachmessephase....Pages 853-863
Allgemeine Kennzahlen zur Projekt- und Unternehmenssteuerung....Pages 867-876
Ebenen des Projekt-Controllings im Messewesen....Pages 877-899
Steuerung und Kontrolle der Servicequalität von Messen....Pages 901-935
Besonderheiten der Aufbau- und Ablauforganisation von Messegesellschaften....Pages 939-952
Aus- und Weiterbildung für die Messe- und Kongresswirtschaft....Pages 953-970
Ziele, Inhalte und Probleme der Personalentwicklung im Messewesen....Pages 971-979
Das Standpersonal als Erfolgsfaktor im Messewesen....Pages 981-994
Front Matter....Pages 995-995
Messebegleitendes Kongressmanagement....Pages 997-1009
Besonderheiten des Managements von Kongresszentren....Pages 1011-1024
Management für erlebnisorientierte Kongresse, Tagungen und Seminare....Pages 1025-1036
Mega-Events....Pages 1037-1059
Im Mittelpunkt des Weltinteresses: Weltausstellungen und nationales Prestige....Pages 1061-1069
Beurteilung des Erfolgs von Messeevents....Pages 1071-1089
Raum- und Zeiterlebnisse durch Standgestaltung....Pages 1091-1100
Neue Entwicklungsperspektiven im Stand- und Messebau....Pages 1101-1114
Messegastronomie....Pages 1115-1130
Live Com-Agenturen und -Dienstleister — Marktstruktur, Trends und Entwicklungen....Pages 1131-1142
Front Matter....Pages 1143-1143
Ziele und Nutzen der Messebeteiligung von ausstellenden Unternehmen und Besuchern....Pages 1145-1161
Front Matter....Pages 1143-1143
Maßnahmen zur effizienten Vor- und Nachbereitung von Messeauftritten....Pages 1163-1180
Die Messe als Networking-Plattform....Pages 1181-1195
Messemanagement in der Automobilindustrie — von der Produktpräsentation zur Inszenierung der Marke Ford....Pages 1197-1219
Messen als Instrument der Integrierten Kommunikation — Beispiel der Markteinführung des T-Modells der E-Klasse....Pages 1221-1233
Die Messe als Instrument der Markenführung im Industriegütersektor....Pages 1235-1252
Ziele und Nutzen von Messebeteiligungen aus Ausstellersicht der Microsoft Deutschland GmbH....Pages 1253-1257
Outfitmessen 2000 plus — Anforderungen der Bekleidungs-, Sport- und Schuhindustrie an die Messen der Zukunft....Pages 1259-1273
Messeerfolg für deutsche Unternehmen im Ausland....Pages 1275-1279
Aufsatzheft: Das Wesen der Messe....Pages 1281-1308
Back Matter....Pages 1309-1324