Great Expectations : Imagination and Anticipation in Tourism

مذاکره در مورد انتظارات در گردشگری یک فرآیند پیچیده و پویا است - فرآیندی که در تخیل تفاوت فرهنگی مرکزی است. انتظارات نه تنها بر زندگی و تجربیات گردشگران، بلکه میزبانان آنها نیز تأثیر می گذارد و نقش مهمی در موفقیت یا شکست تجربه کلی گردشگری دارد. به همین دلیل است که نویسندگان استدلال می‌کنند که باید توجه ویژه‌ای به چگونگی شکل‌گیری و حفظ گردشگری انتظارات داده شود. مطالعات موردی ارائه شده در اینجا به بررسی این موضوع می پردازد که چه چیزی به تمایل به بازدید از مکان های خاص دامن می زند، تا چه حد انتظارات تجربه مکان را نشان می دهد، و تفاوت های مکرر بین انتظارات و تجربیات گردشگران. توجه دقیقی به این موضوع می شود که چگونه تخیل بازدیدکننده تخیل میزبان را الهام می بخشد و بالعکس. چگونه گردشگران و جوامع میزبان به طور فعال زندگی یکدیگر را تصور می کنند، دوباره تصور می کنند و شکل می دهند. این درک، پیامدهای عمیقی دارد، نه تنها برای تحلیل دانشگاهی، بلکه برای همه کسانی که در صنعت گردشگری مشارکت دارند و در آن کار می کنند.

The negotiation of expectations in tourism is a complex and dynamic process – one that is central to the imagination of cultural difference. Expectations not only affect the lives and experiences of tourists, but also their hosts, and play an important part in the success or failure of the overall tourism experience. It is for this reason, the authors argue, that special attention should be given to how expectations constitute and sustain tourism. The case studies presented here explore what fuels the desires to visit particular places, to what degree expectations inform the experience of the place, and the frequent disjunctions between tourist expectations and experiences. Careful attention is paid to how the imagination of the visitor inspires the imagination of the host, and vice-versa; how tourists and host communities actively imagine, re-imagine, and shape each other’s lives. This realization, has profound consequences, not solely for academic analysis, but for all those who participate in and work within the tourism industry.