دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: [1ª ed.]
نویسندگان: Gary Vaynerchuk
سری:
ISBN (شابک) : 9788563066961
ناشر: Lua de Papel
سال نشر: 2012
تعداد صفحات: 378
زبان: Portuguese
فرمت فایل : EPUB (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 2 Mb
در صورت تبدیل فایل کتاب Gratidão به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب حق شناسی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
این کتاب به احساسی می پردازد که هرگز در محیط حرفه ای به طور گسترده مورد بررسی قرار نگرفته است و می تواند تمام مشتریان داخلی و خارجی یک شرکت را به سطح جدیدی از رضایت برساند. دورانی که می توان از سرمایه گذاری کلان در بازاریابی برای حذف رقابت و جلب توجه مشتری استفاده کرد، گذشته است. امروزه این خواستههای خریداران برای اصالت، اصالت، خلاقیت و صداقت، شرکتها و برندها را مجبور کرده است از نوعی خدمات مشابه خدمات دوران پدربزرگ و مادربزرگ ما استفاده کنند، زمانی که صاحبان مشاغل مشتریان خود را شخصاً میشناختند و به آنها توجه فردی میکردند. گری واینرچوک نشان میدهد که چگونه کسبوکارهای بزرگ و کوچک میتوانند این نوع توجه شخصی را به کل مشتریان خود، با استفاده از همان پلتفرمهای رسانههای اجتماعی که دهان به دهان مصرفکنندگان را هدایت میکنند، افزایش دهند. این کار، بر اساس دادهها و داستانهای واقعی، شواهد قانعکنندهای ارائه میدهد که نشان میدهد ما وارد یک دوره اقتصادی کاملاً جدید شدهایم، که در آن شرکتهایی با بالاترین بازده میتوانند نشان دهند که به شدت به رضایت کلی مشتریان خود اهمیت میدهند. درباره نویسنده گری واینرچوک یک کارآفرین سریالی است که شیوه تعامل مردم با جوامع خود را متحول کرده است. همانطور که او فروشگاه خانوادگی را به یک رهبر صنعت نوشیدنی ملی تبدیل کرد، پتانسیل غیرمعمولی را دید که آن را اقتصاد سپاسگزاری نامید. او به عنوان یک مشاور، اصول یکسانی را در زمینه های مختلف اتخاذ کرد. وب سایت askmen.com، گری را در فهرست 49 مرد با نفوذ سال 2009 قرار داد و مجله Business Week او را یکی از 20 فردی معرفی کرد که هر کارآفرینی باید دنبال کند.
Este livro trata de um sentimento que nunca foi amplamente explorado no ambiente profissional e é capaz de elevar a um novo patamar de satisfação todos os clientes internos e externos de uma empresa. Foi-se o tempo em que um grande investimento em marketing podia ser utilizado para excluir a concorrência e capturar a atenção do cliente. Atualmente, as demandas desses compradores por autenticidade, originalidade, criatividade e honestidade obrigaram as empresas e marcas a utilizar um tipo de atendimento semelhante ao da época dos nossos bisavôs, quando os donos dos negócios conheciam seus clientes pessoalmente e lhes davam atenção individual. Gary Vaynerchuk revela como as pequenas e grandes empresas podem dimensionar esse tipo de atenção pessoal a toda sua clientela, utilizando as mesmas plataformas de rede social que veiculam o boca a boca dos consumidores. Esta obra, baseada em dados e histórias reais, oferece provas convincentes de que ingressamos numa era econômica totalmente nova, em que as empresas com os maiores retornos serão aquelas capazes de demonstrar que se preocupam intensamente com a satisfação total de seus clientes. Sobre o Autor Gary Vaynerchuk é um empreendedor em série que revolucionou o modo pelo qual as pessoas levam em consideração a interação com suas comunidades. Enquanto transformava a loja da família em líder nacional do setor de bebidas, ele observou um potencial fora do comum, que denominou economia da gratidão. Como consultor, adotou os mesmos princípios nas mais diferentes áreas. O site askmen.com incluiu Gary na sua lista dos 49 homens mais influentes de 2009 e a revista Business Week o considerou uma das 20 pessoas que todo empreendedor deve acompanhar.