ورود به حساب

نام کاربری گذرواژه

گذرواژه را فراموش کردید؟ کلیک کنید

حساب کاربری ندارید؟ ساخت حساب

ساخت حساب کاربری

نام نام کاربری ایمیل شماره موبایل گذرواژه

برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید


09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب Globalisation of Services Production Economic and Social Upgrading in Support-Service Industry Catering to International ICT-ITES Firms in Mumbai

دانلود کتاب جهانی شدن خدمات تولید تحول اقتصادی و اجتماعی در حمايت خدمات صنعت غذا به شرکت های بین المللی ICT-ITES در بمبئی

Globalisation of Services Production Economic and Social Upgrading in Support-Service Industry Catering to International ICT-ITES Firms in Mumbai

مشخصات کتاب

Globalisation of Services Production Economic and Social Upgrading in Support-Service Industry Catering to International ICT-ITES Firms in Mumbai

دسته بندی: اقتصاد
ویرایش:  
نویسندگان:   
سری:  
ISBN (شابک) : 9789078862284 
ناشر: University of Amsterdam 
سال نشر: 2016 
تعداد صفحات: 203 
زبان: English 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 10 مگابایت 

قیمت کتاب (تومان) : 32,000



ثبت امتیاز به این کتاب

میانگین امتیاز به این کتاب :
       تعداد امتیاز دهندگان : 10


در صورت تبدیل فایل کتاب Globalisation of Services Production Economic and Social Upgrading in Support-Service Industry Catering to International ICT-ITES Firms in Mumbai به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب جهانی شدن خدمات تولید تحول اقتصادی و اجتماعی در حمايت خدمات صنعت غذا به شرکت های بین المللی ICT-ITES در بمبئی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.


توضیحاتی در مورد کتاب جهانی شدن خدمات تولید تحول اقتصادی و اجتماعی در حمايت خدمات صنعت غذا به شرکت های بین المللی ICT-ITES در بمبئی

برون سپاری بین المللی و برون سپاری خدمات مبتنی بر فناوری اطلاعات موج دوم در جهانی شدن فعالیت های تجاری است که به نفع چندین کشور در حال توسعه در جنوب (شرق) آسیا بوده است. ورود شرکت‌های بین‌المللی ICT-ITES به کشورهای جنوب آسیا باعث ایجاد فرصت‌های شغلی و تجاری مستقیم و غیرمستقیم شده است. ذینفعان غیرمستقیم کلیدی در بخش‌های خدمات پشتیبانی هستند که نیازهای امنیتی، خانه‌داری و خدمات کابین شرکت‌های ICT-ITES را تامین می‌کنند. در حالی که ادبیات موجود شرح مفصلی از بازیگرانی که مستقیماً در تولید خدمات دخیل هستند (شرکت‌های فناوری اطلاعات، کارکنان دانش و غیره) ارائه می‌کند، اما از ارائه یک حساب مشابه برای صنعت خدمات پشتیبانی غیرمستقیم کوتاهی می‌کند. اطلاعات محدودی در مورد افراد کلیدی و سازمان‌های تجاری (غیر مستقیم) در دسترس است که از فرصت‌ها در صنعت خدمات پشتیبانی بهره می‌برند. علاوه بر این، در سطح سازمانی، هنوز مشخص نیست که پیش نیازهای واجد شرایط بودن برای قراردادهای خدمات شرکت‌های ICT-ITES و نحوه درک کارآفرینان محلی از فرصت‌های تجاری خدمت به مشتریان ICTITES چیست. در سطح کارگر، شکاف دانشی در مورد کیفیت مشاغل غیرمستقیم ایجاد شده در محل و اینکه آیا و چگونه شرکت‌های ICT-ITES تحولاتی (از نظر ارتقای اجتماعی) در بازار کار محلی کارگران خدمات پشتیبانی ایجاد کرده‌اند، وجود دارد.


توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

The international outsourcing and offshoring of IT enabled services is deemed to be the second wave in globalisation of business activities, which has benefitted several developing nations in South (east) Asia. The arrival of international ICT-ITES firms in South Asian countries is considered to have induced several direct and indirect business and employment opportunities. The key indirect beneficiaries are in the support-service segments catering to the security, housekeeping and cab service needs of the ICT-ITES firms. While the existing literature provides an elaborate account of the actors directly involved in the services production (IT firms, knowledge workers, etc.), it falls short of offering a similar account for the indirectly-linked support-service industry. Limited information is available on who are the key persons and business organisations (indirectly) benefitting from the opportunities in the support-service industry. Further, at organisational level, it is still not clear which are the prerequisites to qualify for the service contracts of ICT-ITES firms and how local entrepreneurs perceive the business opportunities of serving ICTITES clients. At worker’s level, there exists a knowledge gap on the quality of indirect jobs created locally and whether and how the ICT-ITES firms have brought about transformations (in terms of social upgrading) in the local labour market of the support service workers.



فهرست مطالب

Table of Contents
List of Symbols and Abbreviations vii-viii
Acknowledgements ix-x
Chapter 1: Introducing Service Value Chains — Positioning Support
Services in Global Production Networks 3
Chapter 2: Service Value Chains and Regional Development—
Analysing Service-Driven Growth 15
Chapter 3: Methodology and Overview of the Support-Service
Industry in Mumbai 33
Chapter 4: Corporatisation and Standardisation of Security Services
Industry Catering to ICT-ITES Firms in Mumbai 53
Chapter 5: Upgrading Service Delivery and Employment Conditions
Through Indirect Insertion in Global Value Chains 69
Chapter 6: Matching the Performance Standards—Economic
Upgrading among the Support-Service Providers of
ICT-ITES Firms in Mumbai 87
Chapter 7: Social Upgrading of Support Workers in the Service Value
Chain—Work and Employment Experiences of the
“Service Underclass” 109
Chapter 8: Conclusion —Globalisation of Services Production
and Regional Development 131
References 147
Appendix : Survey Questionnaire for the Security Guards 169
English Summary 177
Dutch Summary 185




نظرات کاربران