دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش:
نویسندگان: Marly Carvalho and Edson Paladini (Auth.)
سری:
ISBN (شابک) : 9788535248876
ناشر:
سال نشر: 2012
تعداد صفحات: 437
زبان: Portuguese
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 31 مگابایت
در صورت ایرانی بودن نویسنده امکان دانلود وجود ندارد و مبلغ عودت داده خواهد شد
در صورت تبدیل فایل کتاب Gestão Da Qualidade. Teoria E Casos به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب مدیریت کیفیت. نظریه و موارد نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
این کتاب به دنبال پرداختن به طیفی از مدیریت کیفیت است که شامل مدلهای سنتی، مدلهای هنجاری، ساختار گواهی آن و برخی روندها مانند برنامه شش سیگما میشود. این ویرایش دوم همچنین همراستایی از محتوای خود را با نسخه های جدید استانداردهای سری ISO 9000 و تغییرات پردازش شده در جایزه ملی کیفیت به ارمغان می آورد. علاوه بر این، دو فصل جدید معرفی شد که شامل ابزارهای کیفیت و مدیریت کیفیت ادغام شده با پایداری است.
O livro procura abordar um espectro da Gestão da Qualidade, que engloba os modelos tradicionais, os modelos normativos, sua estrutura de certificação e algumas tendências como o Programa Seis Sigma. Esta segunda edição traz também um alinhamento de seu conteúdo às novas versões das normas da série ISO 9000 e às alterações processadas no Prêmio Nacional da Qualidade. Além disso, foram introduzidos dois novos capítulos, que incorporam as ferramentas da qualidade e a gestão da qualidade integradas à sustentabilidade.
Content:
Cadastro, Pages I-III
Copyright, Page IV
Dedicatória, Page V
Os Autores, Pages VII-IX
Prefácio à segunda edição, Pages XI-XII
Capítulo 1 - Histórico da Gestão da Qualidade, Pages 1-23
Capítulo 2 - Perspectiva Estratégica da Qualidade, Pages 25-88
Capítulo 3 - Gestão da Qualidade Total e Modelos de Excelência em Desempenho Organizacional, Pages 89-128
Capítulo 4 - Modelo Seis Sigma, Pages 129-154
Capítulo 5 - Modelos Normalizados de Sistemas de Gestão. Conceitos e Certificação: ISO 9001; ISO 14001 e TS 16949, Pages 155-190
Capítulo 6 - Gerenciamento das Diretrizes, Pages 191-210
Capítulo 7 - Gerenciamento por Processos, Pages 211-237
Capítulo 8 - Gerenciamento da Rotina, Pages 239-259
Capítulo 9 - Controle Estatístico de Processo: uma Abordagem Prática e Simplificada para a Qualidade, Pages 261-298
Capítulo 10 - Abordagem Econômica da Qualidade, Pages 299-326
Capítulo 11 - Qualidade em Serviços, Pages 327-350
Capítulo 12 - Ferramentas para a Gestão da Qualidade, Pages 351-414
Capítulo 13 - Qualidade & Sustentabilidade: Sistemas Integrados de Gestão, Pages 415-430