دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Geschäftsbeziehungsmanagement: Konzepte, Methoden und Instrumente
دانلود کتاب مدیریت روابط تجاری: مفاهیم ، روشها و ابزارها
مشخصات کتاب
Geschäftsbeziehungsmanagement: Konzepte, Methoden und Instrumente
ویرایش: 2., überarb. u. erw. Aufl. 2011
نویسندگان: Martin Gersch
سری:
ISBN (شابک) : 3834930199, 9783834930194
ناشر: Gabler Verlag
سال نشر: 2011
تعداد صفحات: 357
زبان: German
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 2 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 43,000
در صورت تبدیل فایل کتاب Geschäftsbeziehungsmanagement: Konzepte, Methoden und Instrumente به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب مدیریت روابط تجاری: مفاهیم ، روشها و ابزارها نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب مدیریت روابط تجاری: مفاهیم ، روشها و ابزارها
مدیریت روابط تجاری، مدیریت حساب های کلیدی و مشتری مداری در مدیریت شرکت های مدرن ضروری شده اند. در این کار، مفاهیم، روشها و ابزارهای مورد استفاده به‌ویژه برای حوزه کسب‌وکار به کسب‌وکار عمیق‌تر می‌شود. آنها به همان اندازه که برای بخش خدمات صنعتی مناسب هستند، برای بخش های صنعتی کلاسیک نیز مناسب هستند. در ویرایش دوم، همه مشارکت‌ها به طور اساسی اصلاح و تکمیل شده‌اند. بنابراین، نسخه جدید هم پیشرفت‌های جدیدتر در عمل و هم نتایج تحقیقات گسترده چند سال اخیر را در نظر می‌گیرد. فصل های جدید در مورد جنبه های استراتژیک در روابط تجاری و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) هستند.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Gesch?ftsbeziehungsmanagement, Key Account-Management und Kundenorientierung sind aus der modernen Unternehmensf?hrung nicht mehr wegzudenken. In diesem Werk werden die eingesetzten Konzepte, Methoden und Instrumente besonders f?r den Business-to-Business-Bereich vertieft. Sie eignen sich f?r klassische Industriebranchen genauso wie f?r den industriellen Dienstleistungsbereich. In der 2. Auflage wurden alle Beitr?ge grundlegend ?berarbeitet und erg?nzt. Die Neuauflage tr?gt damit sowohl den neueren Entwicklungen in der Praxis als auch den reichhaltigen Forschungsergebnissen der letzten Jahre Rechnung. Neu sind Kapitel zu strategischen Aspekten in Gesch?ftsbeziehungen und zum Customer Relationship Management (CRM).
