Geld-zurück-Garantien: Eine empirischeWirkungsanalyse aus Konsumentensicht

ضمانت‌های بازگشت وجه (GzG) به طور فزاینده‌ای در فعالیت‌های تجاری محبوب می‌شوند. با این حال، برای استفاده موفق از این ابزار بازاریابی، دانش دقیق از تأثیر GzG بر تصمیمات خرید مورد نیاز است.

در این زمینه، ماتیاس ویث نحوه عمل GzG را بر اساس تئوری های رفتاری مختلف استخراج می کند. . یک مطالعه تجربی جامع نشان می دهد که GzG اساسا یک ابزار موثر برای افزایش قصد خرید است. با این حال، عوامل تأثیرگذار مختلفی باید در نظر گرفته شود که نویسنده به طور سیستماتیک آنها را تحلیل می کند. نتایج در توصیه های مشخص برای اقدام برای استفاده از GzG پیاده سازی شده است.

Geld-zurück-Garantien (GzG) erfreuen sich in der Unternehmenspraxis immer größerer Beliebtheit. Für den erfolgreichen Einsatz dieses Marketing-Instruments ist jedoch eine detaillierte Kenntnis darüber erforderlich, welcher Einfluss von GzG auf Kaufentscheidungen ausgeht.

Vor diesem Hintergrund leitet Matthias Vieth die Wirkungsweise von GzG auf Basis verschiedener verhaltenswissenschaftlicher Theorien her. Im Rahmen einer umfassenden empirischen Untersuchung zeigt sich, dass GzG grundsätzlich ein wirksames Instrument zur Steigerung der Kaufabsicht darstellen. Allerdings sind verschiedene Einflussfaktoren zu berücksichtigen, die der Autor systematisch analysiert. Die Ergebnisse werden in konkrete Handlungsempfehlungen für den Einsatz von GzG umgesetzt.