Geheimwaffe: Assistenz I: Kommunikation und Soft Skills

با تغییر دیجیتال در دفتر، شرح شغل و وظایف دستیار نیز اساساً تغییر می کند. تخصص و تجربه حرفه ای دیگر برای اثبات موفقیت آمیز خود در دنیای کار 4.0 کافی نیست. این کتاب درسی توضیح می دهد که چرا مهارت های نرم مانند مهارت های ارتباطی و انتقادی، همدلی و اعتماد به نفس از شایستگی های کلیدی آینده هستند. همچنین به دستیاران جهت گیری را ارائه می دهد که مهارت هایی را که باید در آینده ایجاد یا گسترش دهند تا در سال های آینده برای بازار کار جالب بمانند. خوانندگان بر اساس تجربه چندین ساله نویسنده، نکات کاربردی و آسان برای اجرا را دریافت می کنند. این کتاب همچنین در نظر گرفته شده است که دستیاران را تشویق کند تا درک منفعلانه خود را از نقش خود کنار بگذارند و فعالانه از فرصت های دیجیتالی سازی برای مشاغل خود استفاده کنند. زیرا آنچه بسیاری از متخصصان اداری برای مدت طولانی به کار خود آورده اند در آینده تقاضای بیشتری خواهد داشت. آنها یک سلاح مخفی ارزشمند در فرآیند دیجیتالی کردن هر سازمانی هستند!

Mit dem digitalen Wandel im Office verändern sich auch grundlegend das Berufsbild und die Aufgaben der Assistenz. Fachwissen und Berufserfahrung reichen längst nicht mehr aus, um sich erfolgreich in der Arbeitswelt 4.0 zu behaupten. Dieses Fachbuch erklärt, warum Soft Skills wie Kommunikations- und Kritikfähigkeit, Einfühlungsvermögen und Selbstbewusstsein die Schlüsselkompetenzen der Zukunft sind. Es bietet Assistenzen darüber hinaus eine Orientierung, welche Skills sie zukünftig auf- oder ausbauen sollten, um auch in den nächsten Jahren noch interessant für den Arbeitsmarkt zu bleiben. Die Leser erhalten dazu viele praktische und leicht umsetzbare Tipps, die auf den langjährigen Erfahrungen der Autorin basieren. Das Buch soll Assistenzen zudem ermuntern, ihr passives Rollenverständnis abzulegen und die Chancen der Digitalisierung aktiv für ihre Karriere zu nutzen. Denn was viele Office-Professionals schon längst in ihren Job einbringen, ist künftig noch viel gefragter. Sie sind eine wertvolle Geheimwaffe im Digitalisierungsprozess jeder Organisation!