Fuzzy Management: Trilogie Teil II: Einsatz der unscharfen Logik für Business Intelligence

Andreas Meier و Edy Portmann از منطق فازی برای حل مشکلات تجاری در اقتصاد دیجیتال در این ضروری در مورد مدیریت فازی استفاده می‌کنند. منطق فازی منطق کلاسیک را با دو مقدار \"درست\" و \"نادرست\" گسترش می دهد و منجر به ارزیابی های متفاوت تر می شود. علاوه بر مدیریت پورتفولیو، اندازه‌گیری عملکرد، مهندسی سطح خدمات و مدیریت شهرت، هوش تجاری با عوامل نرمی برای بهبود فرآیند تصمیم‌گیری غنی شده است.

نویسندگان:

پروفسور دکتر آندریاس مایراز سال 1999 تا 2018 ریاست کرسی انفورماتیک تجاری در دانشگاه فریبورگ سوئیس را بر عهده داشت. زمینه های تحقیقاتی او کسب و کار الکترونیک، دولت الکترونیک و مدیریت اطلاعات بود.

پروفسور دکتر ادی پورتمن، استاد پست علوم کامپیوتر سوئیس در مؤسسه Human-IST در دانشگاه فریبورگ، سوئیس است. او در تحقیقات خود به سوالات مربوط به سیستم های اطلاعاتی، پردازش و تدارکات می پردازد.

Andreas Meier und Edy Portmann verwenden in diesem essential über Fuzzy Management die unscharfe Logik zur Lösung betriebswirtschaftlicher Probleme in der digitalen Wirtschaft. Die unscharfe Logik erweitert die klassische Logik mit den beiden Werten „wahr“ und „falsch“ und führt zu differenzierteren Beurteilungen. Neben Portfolio Management, Performance Measurement, Service Level Engineering und Reputationsmanagement wird die Business Intelligence mit weichen Faktoren angereichert, um den Entscheidungsprozess zu verbessern.

Die Autoren:

Prof. Dr. Andreas Meier leitete in den Jahren 1999 bis 2018 den Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik an der Universität Fribourg, Schweiz. Seine Forschungsgebiete waren eBusiness, eGovernment und Informationsmanagement.

Prof. Dr. Edy Portmann ist Swiss Post Professor of Computer Science am Human-IST Institut der Universität Fribourg, Schweiz. In seiner Forschung beschäftigt er sich mit Fragen rund um Informationssysteme, -verarbeitung und -beschaffung.