مشخصات کتاب

Führungsstil und Absatzerfolg in Kreditinstituten

ویرایش: 1 
نویسندگان: Professor Dr. Diether Gebert,  Thomas Steinkamp,  Dr. Erwin Wendler (auth.)  
سری:  
ISBN (شابک) : 9783409147149, 9783322842343 
ناشر: Gabler Verlag 
سال نشر: 1987 
تعداد صفحات: 165 
زبان: German 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 3 مگابایت 

کلمات کلیدی مربوط به کتاب سبک مدیریت و موفقیت در فروش در موسسات اعتباری: اقتصاد/علوم مدیریت، عمومی

در صورت تبدیل فایل کتاب Führungsstil und Absatzerfolg in Kreditinstituten به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب سبک مدیریت و موفقیت در فروش در موسسات اعتباری نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.

توضیحاتی در مورد کتاب سبک مدیریت و موفقیت در فروش در موسسات اعتباری

با توجه به تشدید رقابت در بخش بانکی، این سوال مطرح می شود که چگونه یک بانک می تواند خود را در بازار از نظر فروش قرار دهد؟ با این پیشینه، انجمن بانک‌های پس‌انداز و جیرو آلمان (بن) به ما دستور داد تا حدی را بررسی کنیم که پتانسیل مرتبط با فروش در میان کارمندان در دفاتر یا شعب یک مؤسسه غیرفعال است، که می‌تواند به ارتقای سطح شهرت آن کمک کند. بازار و اینکه این پتانسیل تا چه حد محقق شد با راهنمایی مناسب مدیر شعبه قابل تحریک است. پس از اتمام مطالعه، ما معتقدیم که می‌توانیم به این سؤالات پاسخ مثبت دهیم: در دفاتر و شعب در واقع پتانسیل مرتبط با فروش وجود دارد که می‌توان از طریق رهبری آگاهانه‌تر بیدار شد و بهتر از آن استفاده کرد. با این نشریه می‌خواهیم بانک‌ها را تشویق کنیم تا با این مشکل برخورد دقیق‌تری داشته باشند، زیرا بدیهی است که ارزشمند است. در فصل اول این کتاب، خواننده مروری بر نتایج اصلی مطالعه ما خواهد داشت. در تجربه ما، شاغلین به ویژه به موضوعات رهبری و همکاری مورد بحث در اینجا علاقه مند هستند، زمانی که بتوان نشان داد که نوع خاصی از رهبری با موفقیت اقتصادی مرتبط است، اما از نرخ استفاده از محصول در شاخه ها استفاده می شود. در بررسی اجمالی نتایج اصلی، ابتدا رفتار مدیریتی مدیر شعبه یا مدیر شعبه را که با موفقیت اقتصادی شعبه مرتبط است، ارائه می کنیم. سپس نشان می‌دهیم که کدام رفتار کارکنان (مراقبت از مشتری، مشاوره مشتری) برای افزایش نرخ استفاده از محصول مهم است.

توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

Angesichts des verscharften Wettbewerbs auch im Bankenbereich stellt sich die Frage, wie sich ein Kreditinstitut am Markt absatzbezogen profilieren kann. Vor diesem Hintergrund beauftragte uns der Deutsche Sparkassen-und Giroverband (Bonn), die Frage zu prlifen, inwieweit in den Geschaftsstellen bzw. Filialen eines Instituts bei den Mitarbeitern absatzrelevante Potentiale schlummern, die der Profi­ lierung am Markt dienen konnten, und inwieweit diese Potentiale durch eine geeig­ nete Flihrung von seiten des Geschaftsstellenleiters stimulierbar sind. Wir meinen nach Abschlug Unserer Studie, diese Fragen positiv beantworten zu konnen: In den Geschaftsstellen bzw. Filialen sind tatsachlich absatzrelevante Potentiale vorhanden, die durch eine bewugtere Flihrung geweckt und besser ausgeschopft werden kon­ nen. Wir wollen insofern mit dieser Veroffentlichung den Kreditinstituten Mut machen, sich mit diesem Problem naher zu befassen, da es sich offenbar lohnt. In der ersten Hilfte dieses Buches findet der Leser eine Dbersicht zu den Haupt­ resultaten unserer Studie. Nach unserer Erfahrung sind Praktiker flir die hier disku­ tierten Fragen der Flihrung und Zusammenarbeit speziell dann zu interessieren, wenn man demonstriert, dag eine bestimmte Art der Flihrung mit dem okonomi­ schen Erfolg verknlipft ist: Wir haben als Mematte deswegen nicht die Arbeits­ zufriedenheit der Mitarbeiter oder ahnliches, sondern die Produktnutzungsquote der Geschaftsstellen herangezogen. In dem Dberblick zu den Hauptresultaten stel­ len wir zunachst dar, welches Flihrungsverhalten der Geschaftsstellenleiter bzw. Filialleiter mit dem okonomischen Erfolg der Geschaftsstelle zusammenhangt. Wir zeigen anschliegend, auf welches Mitarbeiterverhalten (Kundenbetreuung, Kunden­ beratung) es ankommt, urn die Produktnutzungsquote zu steigern.

فهرست مطالب

Front Matter....Pages 1-12
Zielsetzung und Vorgehensweise der Studie....Pages 13-16
Führung als Marketinginstrument — Überblick zu den Gesamtresultaten....Pages 17-58
Wie soll der Geschäftsstellenleiter die Mitarbeiter zu steuern versuchen?....Pages 59-76
Konsequenzen für den Geschäftsstellenleiter....Pages 77-116
Ergebnisse und Konsequenzen für die Zentrale....Pages 117-155
Back Matter....Pages 156-167

نظرات کاربران

کتاب های تصادفی

دانلود کتاب Peripheral Visions / Global Sounds: From Galicia to the World

دانلود کتاب Multimodal analysis of user-generated multimedia content

دانلود کتاب La crisi dell'utopia. Aristofane contro Platone

دانلود کتاب Elektronik: Lehr- und Arbeitsbuch. Einführung in Analogtechnik Digitaltechnik Leistungselektronik

دانلود کتاب From Creation to the Cross: Understanding the First Half of the Bible