دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Freundlich aber bestimmt – Die richtigen Worte finden in Gesundheitsberufen
دانلود کتاب دوستانه اما مصمم - یافتن کلمات مناسب در حرفه های مراقبت های بهداشتی
مشخصات کتاب
Freundlich aber bestimmt – Die richtigen Worte finden in Gesundheitsberufen
ویرایش:
نویسندگان: Alexander Seidl (auth.)
سری: Top im Gesundheitsjob
ISBN (شابک) : 9783662535592, 9783662535585
ناشر: Springer Berlin Heidelberg
سال نشر: 2017
تعداد صفحات: 152
زبان: German
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 2 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 54,000
کلمات کلیدی مربوط به کتاب دوستانه اما مصمم - یافتن کلمات مناسب در حرفه های مراقبت های بهداشتی: پرستاری، مدیریت مراقبت های بهداشتی
در صورت تبدیل فایل کتاب Freundlich aber bestimmt – Die richtigen Worte finden in Gesundheitsberufen به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب دوستانه اما مصمم - یافتن کلمات مناسب در حرفه های مراقبت های بهداشتی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب دوستانه اما مصمم - یافتن کلمات مناسب در حرفه های مراقبت های بهداشتی
متخصصان مراقبت های بهداشتی اغلب در معرض موقعیت های سختی قرار می گیرند و مجبورند به صحبت های زیادی از بستگان، بیماران، ساکنان و همچنین همکاران گوش دهند. کتاب جیبی نحوه جلوگیری از بی زبانی و نحوه خنک شدن در موقعیت های "گرم" را توضیح می دهد. راهبردهای ساده اما مؤثر برای تسلط بر این موقعیت‌های مکالمه با اطمینان و برای مقابله با افراد ناراحت و آزرده ارائه شده است. راهبردهای کلامی، غیرکلامی و فراکلامی با مطالعات موردی مشخص ارائه شده و عمیق‌تر می‌شوند. شما می توانید رفتار واکنشی خود را با تمرینات کوتاه آموزش دهید. متمایز کردن خود و نه گفتن نیز مهارت های مهمی برای لذت بردن از شغلتان هستند. این به ویژه در موقعیت هایی که از نظر عاطفی بر شما تأثیر می گذارد دشوار است و واکنش های استرس کلاسیک اغلب فعال می شوند. نویسنده همچنین نکاتی را در مورد اینکه چگونه می توان به فاصله حرفه ای دست یافت و چگونه خشم ناشی از روز کاری را روی مبل به خانه نمی برد، ارائه می دهد. چه بیمار، چه بستگان یا هم تیمی - نکات را می توان به بسیاری از موقعیت های مکالمه منتقل کرد. با مثال ها و پیشنهادات کاربردی فراوان برای کارهای روزمره. برای همه اعضای حرفه های بهداشت - به طوری که حتی در شرایط سخت نه لال هستید و نه در درزها می ترکید.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Gesundheitsberufe sind oft schwierigen Situationen ausgesetzt und müssen sich einiges von Angehörigen, Patienten, Bewohnern aber auch Kollegen anhören. Um nicht sprachlos alles über sich ergehen zu lassen und wie es gelingt, „hitzige“ Situationen abzukühlen, erläutert das Pocketbuch. Einfache, aber wirkungsvolle Strategien werden vorgestellt, diese Gesprächssituationen souverän zu meistern und mit aufgebrachten, verärgerten Menschen umzugehen. Es werden verbale, nonverbale und paraverbale Strategien vorgestellt und durch konkrete Fallbeispiele vertieft. Mit kurzen Übungen kann das eigene Reaktionsverhalten trainiert werden. Sich abzugrenzen und Nein zu sagen, sind ebenfalls wichtige Fähigkeiten, um mit Freude seinen Beruf auszuüben. Besonders in Situationen, die einen emotional berühren, fällt das schwer und es werden oft die klassischen Stressreaktionen aktiv. Auch dafür gibt der Autor Hinweise, wie professionelle Distanz gelingt und der Ärger vom Arbeitstag nicht mit nach Hause auf das Sofa genommen wird. Ob Patient, Angehöriger oder Teamkollege – die Tipps sind auf viele Gesprächssituationen übertragbar. Mit vielen Praxisbeispielen und Anregungen für den Arbeitsalltag. Für alle Angehörigen der Gesundheitsberufe – damit es einem auch in schwierigen Situationen weder die Sprache verschlägt, noch einem der Kragen platzt.
فهرست مطالب
Front Matter....Pages I-VIII
Freundlich, aber bestimmt?....Pages 1-4
Die drei Rahmen gelungener Kommunikation....Pages 5-17
Jeder Mensch tickt anders....Pages 19-41
Beschwerde als Chance....Pages 43-63
Dein Wunsch geht in Erfüllung....Pages 65-88
Vorwürfe, Angriffe und Widerstände....Pages 89-105
Was tu ich, wenn …?....Pages 107-135
In aller Kürze....Pages 137-138
Back Matter....Pages 140-150
