دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش:
نویسندگان: Jeff Shore
سری:
ISBN (شابک) : 1260462676, 1260462668
ناشر: McGraw-Hill Education
سال نشر: 2020
تعداد صفحات: 0
زبان: English
فرمت فایل : EPUB (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 3 مگابایت
در صورت تبدیل فایل کتاب Follow Up and Close the Sale به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب فروش را دنبال کنید و ببندید نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
جف شور، مربی فروش برنده جایزه، به متخصصان فروش نشان میدهد که چگونه روانشناسی خریدار را برای شخصیسازی پیگیریها، خدمات رسانی به مشتریان و بستن معامله سریعتر به کار گیرند. وقتی مشتری می گوید "هنوز نه" یک متخصص فروش چه می کند؟ شرکتها هزاران و حتی میلیونها دلار در فناوری CRM در دهه گذشته سرمایهگذاری کردهاند، اما فروشندگان خط مقدم و مدیران فروش به طور یکسان هنوز در جستجوی راهحل هستند. مشکل دریفت - پدیدهای رایج که در آن مشتری به سادگی پیشنهاد محصول را فراموش میکند و تاریک میشود - پایدار و شایع است. فناوری به خودی خود رفتار را تغییر نمی دهد. رفتار با اتخاذ عادات بهتر تغییر می کند. واقعیت این است که 44 درصد از فروشندگان پس از یک بار پیگیری، منصرف می شوند. آن واقعیت غم انگیز یک فرصت واقعی را ارائه می دهد. جف شور در پیگیری و بستن فروش، بینشهای مبتنی بر تحقیق را در مورد سفر خرید مشتری ارائه میکند تا به متخصصان فروش بیاموزد چگونه: • ایجاد و حفظ ارتفاع احساسی برای مشتری • افزایش سرعت به عنوان یک مزیت • شخصی سازی پیگیری برای رضایت مشتری نیازها و ارائه ارزش • غلبه بر موانع ذهنی که پیگیری را به یک کار دشوار تبدیل می کند • روش پیگیری مناسب را انتخاب کنید • بدون آزار مشتری بالقوه در تماس بمانید • سرنخ های خسته "بیدار شوید" بهتر است این کتاب نتیجه گرا باعث شود فرآیند پیگیری، که اغلب به عنوان یک کار طاقت فرسا از آن می ترسید، واقعا لذت بخش است. پیگیری موثر مبتنی بر رابطه، خدمات محور و از نظر احساسی مثبت است. این در مورد آیین ها و روال ها، ریتم ها و نگرش درست است. این در مورد ترک نکردن زمانی است که دیگران تسلیم می شوند. پیگیری چیزی است که خوب را از عالی جدا می کند.
Award-winning sales coach Jeff Shore shows sales professionals how to apply buyer psychology to personalize follow-ups, serve customers—and seal the deal faster. What does a sales professional do when the customer says, “Not yet”? Companies have invested thousands and even millions of dollars in CRM technology over the past decade, but frontline salespeople and sales executives alike are still groping for solutions. The problem of drift—a common phenomenon in which a prospect simply forgets about the product offering and goes dark—is persistent and rampant. Technology doesn’t change behavior on its own. Behavior is changed by adopting better habits. The fact is 44 percent of salespeople give up after one follow-up attempt. That sad reality presents a genuine opportunity. In Follow Up and Close the Sale, Jeff Shore offers research-based insights into the customer’s buying journey to teach sales professionals how to: • Create and maintain Emotional Altitude for the customer • Leverage speed as an advantage • Personalize follow-up to fulfill customer needs and provide value • Overcome the mental barriers that make follow-up a difficult task • Select the right follow-up method • Stay in touch without annoying the prospect • “Wake up” tired leads Better yet, this results-oriented book will make the follow-up process, one often dreaded as a grueling chore, to be genuinely enjoyable. Effective follow-up is relationship-based, service-driven, and emotionally positive. It’s about rituals and routines, rhythms and the right attitude. It’s about not quitting when others give up. Follow-up is what separates the good from the great.