دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش:
نویسندگان: Frances Bee. Roland Bee
سری:
ISBN (شابک) : 8521309651
ناشر:
سال نشر:
تعداد صفحات: 72
زبان: Portuguese
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 1 مگابایت
در صورت تبدیل فایل کتاب Fidelizar o Cliente Portuguese به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب وفاداری مشتری پرتغالی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
Fidelizar o Cliente......Page 1
Créditos......Page 4
Objetivos da Editora......Page 5
Sumário......Page 6
Introdução......Page 7
Por que o atendimento ao cliente é importante?......Page 11
O que é excelência no atendimento ao cliente?......Page 15
Comunicando-se com seus clientes......Page 27
Atendendo às necessidades do cliente......Page 45
Sistemas e procedimentos direcionados ao cliente......Page 55
O aperfeiçoamento contínuo do atendimento ao cliente......Page 63
Leituras complementares......Page 71
Contra-capa......Page 72