دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: 1ª
نویسندگان: Manuel Meireles
سری: Série Excelência Empresarial
ISBN (شابک) : 857473053X, 9788574730530
ناشر: Arte & Ciência
سال نشر: 2001
تعداد صفحات: 144
زبان: Portuguese
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 756 کیلوبایت
در صورت تبدیل فایل کتاب Ferramentas administrativas para identificar, observar e analisar problemas: organizações com foco no cliente به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب ابزارهای اداری برای شناسایی، مشاهده و تجزیه و تحلیل مشکلات: سازمان های مشتری مدار نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
Capa ......Page 1
Índice (Sumário) ......Page 5
introdução......Page 7
capítulo 1 Brainstorming......Page 13
capítulo 2 TNG -Técnica Nominal de Grupo......Page 29
capítulo 3 Folha de Verificação......Page 45
capítulo 4 GUT_Gravidade, Urgência e Tendência......Page 51
capítulo 5 Matriz de priorização......Page 59
capítulo 6 Matriz trade-off......Page 75
capítulo 7 Diagrama de Pareto......Page 89
capítulo 8 Índice de Nihans......Page 101
capítulo 9 Diagrama de dispersão (correlação)......Page 113
capítulo 10 Q de Yule......Page 125
bibliografia......Page 135
índice remissivo......Page 141