ورود به حساب

نام کاربری گذرواژه

گذرواژه را فراموش کردید؟ کلیک کنید

حساب کاربری ندارید؟ ساخت حساب

ساخت حساب کاربری

نام نام کاربری ایمیل شماره موبایل گذرواژه

برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید


09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب Evergreen : cultivate the enduring customer loyalty that keeps your business thriving

دانلود کتاب همیشه سبز: وفاداری مشتری پایدار را که باعث رونق کسب و کار شما می شود ، پرورش دهید

Evergreen : cultivate the enduring customer loyalty that keeps your business thriving

مشخصات کتاب

Evergreen : cultivate the enduring customer loyalty that keeps your business thriving

ویرایش:  
نویسندگان:   
سری:  
ISBN (شابک) : 0970538313, 9780814434437 
ناشر: AMACOM 
سال نشر: 2015 
تعداد صفحات: 0 
زبان: English 
فرمت فایل : EPUB (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 511 کیلوبایت 

قیمت کتاب (تومان) : 52,000



کلمات کلیدی مربوط به کتاب همیشه سبز: وفاداری مشتری پایدار را که باعث رونق کسب و کار شما می شود ، پرورش دهید: است



ثبت امتیاز به این کتاب

میانگین امتیاز به این کتاب :
       تعداد امتیاز دهندگان : 16


در صورت تبدیل فایل کتاب Evergreen : cultivate the enduring customer loyalty that keeps your business thriving به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب همیشه سبز: وفاداری مشتری پایدار را که باعث رونق کسب و کار شما می شود ، پرورش دهید نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.


توضیحاتی در مورد کتاب همیشه سبز: وفاداری مشتری پایدار را که باعث رونق کسب و کار شما می شود ، پرورش دهید

مشتریان وفادار قلب تپنده هر تجارت بزرگ هستند.

پس چرا بسیاری از شرکت‌ها مانند افراد معتاد آدرنالین رفتار می‌کنند و به دنبال ایجاد روابط عمیق‌تر و سودآورتر با مشتریانی هستند که از قبل دارند؟

Evergreen تعقیب دیوانه‌وار آن چیزی را که هست نشان می‌دهد: افزایش کوتاهی در معیارها و تخلیه مداوم درآمد، زیرا مشتریان یکباره باز نمی‌گردند.

یک راه حل بهتر این است که منابع را از جذب مشتریان جدید به سمت درگیر کردن پایه ها تغییر دهید - مسیری برای رشد پایدار، فصل به فصل. داستان‌های سرگرم‌کننده و مراحل اکشن کتاب نشان می‌دهد که چگونه هر کسی می‌تواند:
  • 3Cهای شرکت‌های همیشه سبز را پرورش دهد: شخصیت، جامعه، و محتوا

  • برنامه‌های وفاداری بسازد. که مشتریان راضی را به حامیان مشتاق تبدیل می کند

  • مشتریان سودآور را پرورش می دهد و در عین حال کسانی را که از زمان و پول صرفه جویی می کنند حذف می کند

  • اصالت را به ارتباطات رسانه های اجتماعی تزریق می کند (و یک بار و برای همیشه معنای واقعی آن را رمزگشایی کنید!)

  • شکاف انتظاراتی را که می تواند مشتریان را از استارتاپ های اینترنتی و کسب و کارهای مادر و پاپ به غول های چند ملیتی دور کند، معکوس کنید. شرکت های قوی ریشه در حفظ مشتری دارند.
Evergreen به هر کسی کمک می کند تا ابزارهای پیشرفته را با لمس شخصی ادغام کند تا پیوندهای پایدار و سود پایدار ایجاد کند.

توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

Loyal customers are the beating heart of every great business.

So why do so many companies act like adrenalin junkies, chasing after new customers at the expense of creating deeper, more profitable relationships with the ones they already have?

Evergreen exposes the mad pursuit for what it is: a brief spike in metrics and an ongoing revenue drain, as one-time customers fail to return.

A better solution is to shift resources from attracting new customers to engaging the base--the path to stable growth, season after season. The book's entertaining stories and action steps reveal how anyone can:
  • Cultivate the 3Cs of evergreen companies: character, community, and content

  • Build loyalty programs that turn satisfied customers into enthusiastic advocates

  • Nurture profitable customers while pruning those who sap time and money

  • Inject authenticity into social media communications (and decipher once and for all what that actually really means!)

  • Invert the expectations gap that can drive customers away From Internet startups and mom-and-pop businesses to multinational giants, strong companies are rooted in customer retention.
Evergreen helps anyone merge high-tech tools with the personal touch to forge lasting bonds and steady profits




نظرات کاربران