Evaluating e-Participation: Frameworks, Practice, Evidence

یک شکاف ارزیابی به طور گسترده در زمینه تحقیق و عمل مشارکت الکترونیکی وجود دارد، فقدان ارزیابی سیستماتیک با توجه به سازماندهی فرآیند، نتیجه و تأثیرات. این کتاب با بررسی رویکردهای ارزیابی مختلف و ارائه مفهومی چند رشته‌ای برای ارزیابی خروجی، نتیجه و تأثیر مشارکت شهروندان از طریق اینترنت و همچنین از طریق رسانه‌های سنتی، به وضعیت هنر تحقیق مشارکت الکترونیکی و شکاف ارزیابی موجود می‌پردازد. این کتاب دانش جدیدی را بر اساس نتایج تجربی کاربرد آن (تناسب با اشکال و سطوح مختلف مشارکت الکترونیکی) در یک دیدگاه مقایسه‌ای بین‌المللی ارائه می‌کند. در مورد استدلال های نظری و نتایج تحقیقات تجربی به دست آمده در پروژه مشترک اروپایی "e2democracy". این ابزارهای تحقیقاتی مشابهی را برای مجموعه ای از فرآیندهای مشارکت شهروندان مشابه در هفت جامعه محلی در سه کشور (اتریش، آلمان و اسپانیا) به کار می برد. چارچوب ارزیابی عمومی برای یک مجموعه ابزار آزمایش شده تنظیم شده است، و ارائه و بحث در مورد نتایج ارزیابی مرتبط با هدف روشن کردن این موضوع است که تا چه حد می توان این ابزارها را در سایر فرآیندهای مشاوره و همکاری به کار برد، و این کتاب را مورد توجه سیاستگذاران و محققان قرار می دهد.

There is a widely acknowledged evaluation gap in the field of e-participation practice and research, a lack of systematic evaluation with regard to process organization, outcome and impacts. This book addresses the state of the art of e-participation research and the existing evaluation gap by reviewing various evaluation approaches and providing a multidisciplinary concept for evaluating the output, outcome and impact of citizen participation via the Internet as well as via traditional media. It offers new knowledge based on empirical results of its application (tailored to different forms and levels of e-participation) in an international comparative perspective.​ The book will advance the academic study and practical application of e-participation through fresh insights, largely drawing on theoretical arguments and empirical research results gained in the European collaborative project “e2democracy”. It applies the same research instruments to a set of similar citizen participation processes in seven local communities in three countries (Austria, Germany and Spain). The generic evaluation framework has been tailored to a tested toolset, and the presentation and discussion of related evaluation results aims at clarifying to what extent these tools can be applied to other consultation and collaboration processes, making the book of interest to policymakers and scholars alike.